FAQ

Zaplatil jsem za svou FTMO Challenge. Kdy dostanu svůj účet?

Jakmile obdržíme platbu, začneme váš účet zpracovávat. Zpracování účtu FTMO Challenge nám obvykle netrvá déle než několik hodin. Ve výjimečných případech nám vytvoření vaší FTMO Challenge může trvat až 24 hodin.

Po vytvoření obchodního účtu obdržíte e-mailem potvrzení o FTMO Challenge a přihlašovací údaje k obchodní platformě najdete přímo ve své Klientské sekci. Sledujte prosím svou e-mailovou schránku, včetně složek spam/nevyžádaná pošta.

Ujistěte se, že si své přihlašovací údaje chráníte a nedostane se k nim nikdo jiný. Nemůžeme nést odpovědnost za to, že se k vašemu účtu dostane někdo jiný.