Começamos a processar a sua conta FTMO Challenge assim que recebemos o pagamento. Normalmente, não demoramos mais do que algumas horas a processar uma conta FTMO Challenge. Em raras ocasiões, podemos demorar até 24 horas a criar a sua conta FTMO Challenge.

Quando criarmos a sua conta de trading, receberá a notificação do FTMO Challenge por e-mail, e as suas credenciais de acesso à plataforma de trading podem ser encontradas diretamente na sua Área de Cliente. Por favor, monitorize a sua caixa de correio, incluindo as pastas de spam/lixo eletrónico.

Certifique-se de que protege as suas credenciais de acesso e que não autoriza ninguém para além de si a aceder às mesmas. Não podemos ser responsabilizados se a sua conta for acedida por outra pessoa.