Chúng tôi bắt đầu xử lý đơn hàng ngay khi nhận được khoản thanh toán. Trong hầu hết các trường hợp, quá trình tạo tài khoản sẽ mất không quá vài giờ. Trong một số trường hợp hiếm gặp, quá trình này có thể mất đến 24 giờ.
Sau khi tài khoản giao dịch của bạn được tạo, bạn sẽ nhận được thông báo qua email xác nhận rằng tài khoản đã sẵn sàng. Thông tin đăng nhập nền tảng giao dịch của bạn sẽ có trong Khu vực khách hàng. Vui lòng kiểm tra hộp thư, bao gồm cả thư mục spam hoặc junk.
Vui lòng đảm bảo bạn bảo mật thông tin đăng nhập và không cho phép bất kỳ ai khác truy cập vào tài khoản. FTMO không chịu trách nhiệm nếu tài khoản của bạn bị bên thứ ba truy cập.