Thông tin cập nhật – 26/09/2025

Tất cả thời gian sau đây được thể hiện theo giờ của nền tảng MetaTrader GMT+3.

Bảo trì cuối tuần

Chúng tôi sẽ thực hiện bảo trì theo lịch trình trên tất cả các nền tảng giao dịch (MT5, MT4, cTrader và DXtrade). Thời gian cụ thể như sau:

• Thứ Bảy, ngày 27/09/2025, từ 03:00 đến 18:00.
• Chủ Nhật, ngày 28/09/2025, từ 17:00 đến 23:59.

Bảo trì hệ thống Công nghệ thông tin

Vào thứ Bảy, ngày 27/09/2025, từ 10:00 đến 12:00, đội ngũ CNTT sẽ thực hiện việc tối ưu hóa cơ sở hạ tầng cho cơ sở dữ liệu và hệ thống hỗ trợ, điều này sẽ gây gián đoạn cho một số phần dịch vụ của chúng tôi.

• Khu vực khách hàng sẽ không thể truy cập hoặc bị gián đoạn – các dịch vụ như Account MetriX, KYC, thanh toán, hóa đơn, đặt đơn hàng mới và các dịch vụ khác cũng sẽ tạm thời không khả dụng.
• Việc liên lạc qua email tự động sẽ bị chậm trễ trong thời gian bảo trì, nhưng tất cả các email sẽ được gửi sau khi bảo trì hoàn tất.
• Các trang web của chúng tôi sẽ vẫn hoạt động.
• Hỗ trợ qua trò chuyện trực tuyến và email của chúng tôi sẽ vẫn khả dụng trong thời gian này, nhưng do sự gián đoạn của hệ thống, khả năng hỗ trợ các truy vấn cụ thể về tài khoản/đơn hàng sẽ bị hạn chế. Chúng tôi dự kiến ​​sẽ có nhiều yêu cầu trò chuyện do sự gián đoạn, vì vậy chúng tôi mong các bạn sẽ kiên nhẫn trong thời gian này.

Trong thời gian bảo trì, giao dịch trên các nền tảng được nêu trên sẽ bị tạm ngừng, và quyền truy cập vào chúng có thể bị hạn chế hoàn toàn.

Thay đổi về chênh lệch giá và phí hoa hồng

Kể ​​từ khi thị trường mở cửa vào thứ Hai, ngày 29/09/2025, chúng tôi sẽ thực hiện điều chỉnh chênh lệch giá và phí hoa hồng trên tất cả các tài khoản.

Những thay đổi này là một phần trong nỗ lực không ngừng của chúng tôi nhằm nâng cao tính minh bạch và đưa các điều kiện giao dịch mô phỏng đến gần hơn với các điều kiện trên thị trường thực. Chúng cũng đóng vai trò là một bước quan trọng hướng tới việc giới thiệu mô hình thực thi Dải khối lượng sắp tới của chúng tôi.

Bạn có thể tìm thấy tỷ lệ phí hoa hồng chi tiết theo nhóm mã trong bảng bên dưới.

Cải tiến cấu trúc phí hoa hồng

* Hàng hóa: NATGAS.cash, HEATOIL.

Ngày Quốc khánh Hồng Kông

Do ngày lễ Quốc khánh tại Hồng Kông vào thứ Tư, ngày 01/10/2025, mã HK50.cash sẽ đóng cửa không giao dịch trong cả ngày.

Tình hình ở Ucraina - tiến trình xung đột địa chính trị, các lệnh trừng phạt và các thị trường

Có thể bạn đã biết, hiện tại đang có một cuộc xung đột địa chính trị và tuyên bố chiến tranh kèm theo sự can thiệp quân sự ở các khu vực phía đông Donetsk và Luhansk của Ucraina. Tình hình căng thẳng ở đây có thể gây ra những tác động tiêu cực đối với các thị trường. Bên cạnh sự biến động gia tăng của nhiều tài sản có thể kể đến khả năng tăng giá đột ngột hay sự sụt giảm giá nhanh chóng, các mức chênh lệch giá (spreads) tăng cao và các vấn đề liên quan đến thanh khoản của các thị trường. Chính vì thế, các nhà giao dịch nên thận trọng hơn khi giao dịch trong các thời điểm này. Hãy để việc quản lý rủi ro và bảo toàn vốn luôn được đặt làm trọng tâm hàng đầu của mọi nhà giao dịch. Ngoài ra việc nhận thức cũng như thích ứng với các điều kiện thị trường đầy rủi ro và khó lường hiện nay cũng là một điều hết sức đáng quan tâm.

---

Chúng tôi rất lấy làm tiếc khi phải thông báo rằng, tại thời điểm này, chúng tôi không được phép xử lý các khoản thanh toán cho các khách hàng ở các khu vực Crimea, Sevastopol, Donetsk, Kherson, Luhansk và Zaporizhzhia ở Ukraine do các lệnh trừng phạt mới nhất được áp đặt liên quan đến các diễn biến địa chính trị ở Ukraine. Các khoản thanh toán cho khách hàng của chúng tôi tại các địa điểm nêu trên chỉ có thể thực hiện được sau khi các lệnh trừng phạt được dỡ bỏ. Xin lưu ý rằng, các khoản thanh toán bằng tiền mã hóa (Cryptocurrency) cũng được bao gồm trong các hạn chế.