Trading Update – 25 Sept 2025

Toutes les heures indiquées ci-après sont exprimées selon l’heure de la plateforme MetaTrader – GMT+3.

Maintenance du week-end

Nous effectuerons une maintenance programmée sur toutes les plateformes de trading (MT5, MT4, cTrader et DXtrade). Dates précisées ci-dessous :

• Samedi, 27 septembre 2025, entre 03:00 et 18:00.
• Dimanche, 28 septembre 2025, entre 17:00 et 23:59.

Maintenance informatique

Le samedi, 27 septembre 2025, entre 10:00 et 12:00, nos équipes informatiques procéderont à l’optimisation de l’infrastructure des systèmes de support, ce qui entraînera des perturbations sur certaines parties de nos services.

• L’Espace Client sera inaccessible ou connaîtra des perturbations – des services tels que Account MetriX, KYC, paiements, facturation, achats de nouvelles commandes, et autres seront également temporairement indisponibles.
• Les communications automatiques par email peuvent subir des retards pendant la période de maintenance, mais tous les emails seront envoyés une fois la maintenance terminée.
• Nos pages web resteront opérationnelles.
• Notre support par chat et par email sera disponible pendant cette période, mais en raison des perturbations de nos systèmes, leur capacité à traiter les demandes spécifiques liées aux comptes ou aux commandes sera limitée. Nous vous demandons de faire preuve de patience pendant cette période.

Pendant cette fenêtre de maintenance, le trading sur la plateforme spécifiée sera désactivé, et l’accès à la plateforme pourra être complètement restreint.

Changements des spreads et des commissions

À partir de l’ouverture du marché le lundi, 29 septembre, 2025, nous mettrons en œuvre des ajustements des spreads et des taux de commission sur tous les comptes.

Ces changements font partie de nos efforts continus pour améliorer la transparence et rapprocher les conditions de trading simulées de celles des marchés réels. Ils constituent également une étape importante vers l’introduction de notre prochain modèle d’exécution Volume Bands.

Vous pouvez consulter les taux de commission détaillés par groupe de symboles dans le tableau ci-dessous.

Refonte des structures de commission

* Commodities : NATGAS.cash, HEATOIL.

Fête nationale de Hong Kong

En raison de la Fête nationale à Hong Kong le mercredi, 1 octobre 2025, le symbole HK50.cash sera fermé pour la journée entière.

La situation en Ukraine – évolution géopolitique, sanctions et marchés

Dû au conflit géopolitique et une déclaration de guerre accompagnée d’une intervention militaire dans les régions orientales de Donetsk et Louhansk en Ukraine. L’évolution de la situation entraîne une incertitude sur les marchés, accompagnée d’une volatilité accrue sur de nombreux actifs, ainsi que la possibilité de pics de prix, de crashs, d’élargissement des spreads et de problèmes d’approvisionnement en liquidités. Il est conseillé aux traders de redoubler de prudence lorsqu’ils tradent pendant ces périodes. La gestion des risques et la préservation du capital devraient être au centre des préoccupations de chaque trader, tout comme être conscient et s’adapter aux conditions du marché qui pourraient être imprévisibles ou risquées.

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Malheureusement, pour le moment, nous ne sommes pas autorisés à traiter le paiements des payouts vers les régions de Donetsk, Lougansk, Crimée, Sevastopol, Kherson, Zaporizhzhia en Ukraine, conformément aux dernières sanctions imposées en lien avec les développements géopolitiques en Ukraine. Les paiements envers nos clients depuis/dans les lieux concernés seront possibles une fois les sanctions imposées levées. Les paiements via cryptomonnaies sont inclus dans les restrictions.