Thông tin cập nhật – 31/07/2025

Xin lưu ý rằng tất cả các nền tảng giao dịch (MT4, MT5, cTrader, DXtrade) sẽ không khả dụng do lịch bảo trì như sau:

Bảo trì hệ thống Công nghệ thông tin

Vào Chủ Nhật, ngày 03/08/2025, đội ngũ CNTT sẽ thực hiện việc tối ưu hóa cơ sở hạ tầng cho cơ sở dữ liệu và hệ thống hỗ trợ, điều này sẽ gây gián đoạn cho một số phần dịch vụ của chúng tôi.

• Khu vực khách hàng sẽ không thể truy cập hoặc bị gián đoạn – các dịch vụ như Account MetriX, KYC, thanh toán, hóa đơn, đặt đơn hàng mới và các dịch vụ khác cũng sẽ tạm thời không khả dụng.
• Việc liên lạc qua email tự động sẽ bị chậm trễ trong thời gian bảo trì, nhưng tất cả các email sẽ được gửi sau khi bảo trì hoàn tất.
• Các trang web của chúng tôi sẽ vẫn hoạt động. Tuy nhiên, một số thành phần (chẳng hạn như trang các mã giao dịch) có thể bị gián đoạn.
• Hỗ trợ qua trò chuyện trực tuyến và email của chúng tôi sẽ vẫn khả dụng trong thời gian này, nhưng do sự gián đoạn của hệ thống, khả năng hỗ trợ các truy vấn cụ thể về tài khoản/đơn hàng sẽ bị hạn chế. Chúng tôi dự kiến ​​sẽ có nhiều yêu cầu trò chuyện do sự gián đoạn, vì vậy chúng tôi mong các bạn sẽ kiên nhẫn trong thời gian này. Nếu các bạn cần bất kỳ điều gì hãy liên hệ với chúng tôi sau 13:30. Cảm ơn các bạn.

cTrader – cập nhật Quy mô hợp đồng cho các mã tiền điện tử

Xin lưu ý rằng các giá trị quy mô hợp đồng cho các công cụ được liệt kê bên dưới sẽ được cập nhật trên nền tảng giao dịch cTrader. Do đó, tất cả các lệnh giao dịch mở liên quan đến các mã này phải được đóng trước giờ đóng cửa thị trường vào thứ Sáu, ngày 01/08/2025. Điều này được áp dụng đối với các Thử thách FTMO, Xác minh và Tài khoản FTMO.

Bất kỳ lệnh giao dịch nào vẫn ở trong trạng thái mở sau khi thị trường đóng cửa sẽ được chúng tôi đóng lại ở mức giá khả dụng cuối cùng.

Bản cập nhật này sẽ có hiệu lực kể từ khi thị trường mở cửa vào Chủ Nhật, ngày 03/08/2025.
Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào có thể gây ra và cảm ơn sự thông cảm của bạn.

Các phí qua đêm (Swap) có thể được thay đổi và điều chỉnh thường xuyên để phù hợp với các chênh lệch lãi suất cũng như các điều chỉnh cổ tức. Nếu các bạn đang có các giao dịch được giữ qua đêm, xin lưu ý rằng các bạn có trách nhiệm kiểm tra các thông tin liên quan đến phí qua đêm trong mục “Contract specification” của các mã giao dịch có liên quan và có các sự điều chỉnh (nếu cần) cũng như quản lý các giao dịch đó cho phù hợp. FTMO sẽ không chịu trách nhiệm về các kết quả giao dịch bị ảnh hưởng bởi các thay đổi hoặc điều chỉnh của phí qua đêm.

Tình hình ở Ucraina - tiến trình xung đột địa chính trị, các lệnh trừng phạt và các thị trường

Có thể bạn đã biết, hiện tại đang có một cuộc xung đột địa chính trị và tuyên bố chiến tranh kèm theo sự can thiệp quân sự ở các khu vực phía đông Donetsk và Luhansk của Ucraina. Tình hình căng thẳng ở đây có thể gây ra những tác động tiêu cực đối với các thị trường. Bên cạnh sự biến động gia tăng của nhiều tài sản có thể kể đến khả năng tăng giá đột ngột hay sự sụt giảm giá nhanh chóng, các mức chênh lệch giá (spreads) tăng cao và các vấn đề liên quan đến thanh khoản của các thị trường. Chính vì thế, các nhà giao dịch nên thận trọng hơn khi giao dịch trong các thời điểm này. Hãy để việc quản lý rủi ro và bảo toàn vốn luôn được đặt làm trọng tâm hàng đầu của mọi nhà giao dịch. Ngoài ra việc nhận thức cũng như thích ứng với các điều kiện thị trường đầy rủi ro và khó lường hiện nay cũng là một điều hết sức đáng quan tâm.

---

Chúng tôi rất lấy làm tiếc khi phải thông báo rằng, tại thời điểm này, chúng tôi không được phép xử lý các khoản thanh toán cho các khách hàng ở các khu vực Crimea, Sevastopol, Donetsk, Kherson, Luhansk và Zaporizhzhia ở Ukraine do các lệnh trừng phạt mới nhất được áp đặt liên quan đến các diễn biến địa chính trị ở Ukraine. Các khoản thanh toán cho khách hàng của chúng tôi tại các địa điểm nêu trên chỉ có thể thực hiện được sau khi các lệnh trừng phạt được dỡ bỏ. Xin lưu ý rằng, các khoản thanh toán bằng tiền mã hóa (Cryptocurrency) cũng được bao gồm trong các hạn chế.