Y CALENDARIO DE VACACIONES
Actualizaciones de Trading | 9 de Abril 2026
Todos los horarios a continuación se expresan en la hora de la plataforma MetaTrader — GMT+3.
Mantenimiento de Fin de Semana
Realizaremos un mantenimiento programado en todas las plataformas de trading (MT4, MT5, cTrader y DXtrade). Por favor, encuentre el horario detallado a continuación:
- El sábado, 11 de abril de 2026, entre las 01:30 y las 02:30. Adicionalmente, el mantenimiento continuará entre las 10:30 y las 11:30.
- El domingo, 12 de abril de 2026, entre las 04:30 y las 05:30.
Mantenimiento de IT
El sábado, 11 de abril de 2026, entre las 10:30 y las 11:30, nuestros equipos de IT realizarán una optimización de la infraestructura de los sistemas de soporte, lo que causará interrupciones en algunas partes de nuestros servicios.
- El Área de Cliente estará inaccesible o experimentará interrupciones, lo que resultará en la indisponibilidad temporal de servicios como Account MetriX, KYC, pagos, facturación, compras de nuevas órdenes y otros.
- La comunicación automática por correo electrónico puede experimentar retrasos durante el período de mantenimiento, pero todos los correos se enviarán una vez finalizado el mantenimiento.
- Nuestras páginas web estarán operativas.
- Nuestro soporte por chat y correo electrónico estará disponible durante este tiempo, pero debido a las interrupciones del sistema, su capacidad para ayudar con consultas específicas de cuentas u órdenes será limitada. Les pedimos amablemente paciencia durante este periodo.
Durante la ventana de mantenimiento mencionada anteriormente, el trading en las plataformas especificadas estará deshabilitado y el acceso puede estar totalmente restringido.
Aumento del Riesgo de Anomalías en los Precios
Debido a las tensiones geopolíticas actuales en el Medio Oriente, las condiciones del mercado pueden volverse inestables en múltiples clases de activos, incluidos pares de divisas (FX), índices bursátiles, metales, materias primas y mercados relacionados con la energía. Los mercados pueden reaccionar rápidamente a nuevos acontecimientos o titulares, lo que podría dar lugar a condiciones de trading anormales tales como:
- movimientos bruscos de precios
- aumento de la volatilidad
- huecos de precios (price gaps)
- spreads más amplios
- deslizamiento (slippage)
- liquidez reducida
- dificultades con la ejecución de órdenes
Estas condiciones pueden dar lugar a un comportamiento irregular de los precios y a un aumento significativo del riesgo operativo. Se recomienda encarecidamente a los clientes extremar la precaución y asegurarse de que sus parámetros de gestión de riesgos sean los adecuados al abrir o mantener posiciones.
Los swaps de rollover a un día están sujetos a cambios y ajustes periódicos que reflejan, entre otras cosas, los diferenciales de tipos de interés y los ajustes de dividendos. Si mantiene posiciones durante la noche, le recordamos que es su responsabilidad comprobar estos swaps en la especificación del contrato para cada símbolo, y ajustar (si es necesario) y gestionar sus posiciones en consecuencia. FTMO no se hace responsable de los resultados de trading afectados por cambios o ajustes de swaps.
La situación en Ucrania - desarrollo geopolítico, sanciones y mercados
Debido a la guerra en Ucrania, los traders pueden experimentar una mayor incertidumbre en los mercados, acompañada de un aumento de la volatilidad en muchos activos, junto con la posibilidad de picos en los precios, fluctuaciones, caídas repentinas, ampliación de los spreads y problemas de suministro de liquidez. Se aconseja a los traders que extremen precauciones a la hora de operar en estas épocas. La gestión del riesgo y la preservación del capital deben ser el objetivo principal de todo operador, así como ser consciente y adaptarse a las condiciones del mercado que puedan ser imprevisibles o arriesgadas.
Lamentablemente, en este momento, no se nos permite procesar pagos a las regiones de Crimea, Sebastopol, Donetsk, Kherson, Luhansk y Zaporizhzhia, en Ucrania y a nuestros clientes que se encuentran allí, según las últimas sanciones impuestas en relación con la guerra en Ucrania. También hay sanciones dirigidas a algunos bancos de Rusia y a personas de alto nivel. No se nos permite procesar ningún pago a los clientes y bancos que figuran en la lista de sancionados. Los pagos a nuestros clientes desde/en los lugares sujetos, o que estén sujetos a la lista de sanciones, serán posibles una vez que se levanten las sanciones impuestas. Los pagos de criptomonedas están incluidos en las restricciones.
