Como faço login na MT5?

As suas credenciais de login, o link para descarregar a plataforma e um link para abrir a sua versão web podem ser encontrados na sua Área de Cliente, na secção Credenciais, na Account MetriX.

Problemas comuns:

• Está a utilizar a password somente leitura para negociar. As ações relacionadas ao trading exigem a password mestra. Se estiver conectado(a) com uma password somente leitura, saia e entre novamente com a password mestra. Ambas as senhas estão visíveis na seção Credenciais.
• Está a utilizar um servidor incorreto. Certifique-se de que está a utilizar o servidor FTMO correto. O servidor deve ser exatamente o mesmo que consta na sua secção Credenciais.

Desktop

Se estiver a iniciar sessão na sua primeira conta, poderá aparecer uma janela pop-up após abrir a aplicação para computador. Feche-a e continue com o passo 2.

1. Abra a aplicação MetaTrader 5
2. Clique em Ficheiro no canto superior esquerdo
3. Clique em Abrir uma Conta
4. Digite FTMO na barra de pesquisa e clique em Encontre a sua empresa.
5. Escolha a FTMO Global Markets Ltd e continue para a próxima página
6. Escolha Conectar-se com uma conta de trading existente
7. Inicie sessão com as informações fornecidas na secção Credenciais:
   • Login
   • Password
     • Password mestra para negociar
     • Password somente leitura, para visitar a plataforma
   • Servidor (não digite o servidor, mas escolha-o entre as opções disponíveis)
8. Conclua o processo de login

Telemóvel (iOS)

Se estiver a iniciar sessão na sua primeira conta, uma janela pop-up aparecerá após abrir a aplicação móvel. Feche-a e continue com o passo 4.

1. Abra a aplicação MetaTrader 5
2. Clique em Configurações no canto inferior direito
3. Clique em Nova conta
4. Digite FTMO na barra de pesquisa e selecione FTMO Global Markets Ltd.
5. Inicie sessão com as informações fornecidas na secção Credenciais:
   • Login
   • Password
     • Password mestra para negociar
     • Password somente leitura, para visitar a plataforma
   • Servidor
6. Conclua o processo de login

Telemóvel (Android)

Se estiver a iniciar sessão na sua primeira conta, uma janela pop-up aparecerá após abrir a aplicação móvel. Feche-a e continue com o passo 5.

1. Abra a aplicação MetaTrader 5
2. Clique no Menu no canto superior esquerdo
3. Clique no botão Começar / Gerir contas
4. Clique no botão Mais
5. Digite FTMO na barra de pesquisa e selecione FTMO Global Markets Ltd.
6. Inicie sessão com as informações fornecidas na secção Credenciais:
   • Login
   • Password
     • Password mestra para negociar
     • Password somente leitura, para visitar a plataforma
   • Servidor
7. Conclua o processo de login

Web

1. Abra o MetaTrader 5 na web usando o botão de ligação na secção Credenciais da conta específica.
2. Inicie sessão com as informações fornecidas na secção Credenciais:
   • Login
   • Password
     • Password mestra para negociar
     • Password somente leitura, para visitar a plataforma
   • O servidor já é escolhido automaticamente com base na secção Credenciais.
3. Conclua o processo de login