Atualização de Trading – 30 Jan 2025

Todas as horas a seguir são expressas na hora da plataforma MetaTrader GMT+3 (CET+2).

Manutenção ao fim de semana:

A manutenção será efectuada em todas as plataformas de trading (MT4, MT5, cTrader e DXtrade) no sábado, 1 de fevereiro de 2025, entre as 08:00 e as 15:00. Durante este período, o trading será desativado.

Adicionalmente, no sábado, 1 de fevereiro de 2025, entre as 11:00 e as 15:00, as nossas equipas de TI irão realizar a otimização da infraestrutura dos nossos sistemas de e-mail backend, o que resultará numa interrupção temporária de alguns dos e-mails e notificações automatizados. Prevê-se que, aproximadamente a partir das 11:00, os serviços listados abaixo sofram uma interrupção de cerca de 3 horas, após a qual toda esta comunicação será enviada rapidamente.

• E-mails que confirmam a criação de uma nova ordem
• E-mails com credenciais de login (as novas credenciais de login aparecerão na Área de Cliente, como habitualmente)
• E-mails de conclusão/falha da fase da conta e outros
• Todas as notificações da Área de Cliente

Tenha em atenção estes atrasos programados quando criar novas ordens ou esperar receber mensagens de e-mail da nossa parte. O atraso deverá ser resolvido até às 15:00. Prevê-se que a nossa equipa de suporte esteja mais ocupada do que o habitual, mas não poderá acelerar a comunicação em casos individuais, pelo que lhe pedimos paciência durante estas horas, em vez de nos contactar diretamente de imediato.

Anteriormente, este post anunciava a realização de trabalhos de maior dimensão no sábado. No entanto, os planos foram alterados, uma vez que as alterações serão implementadas em várias fases. Obrigado pela vossa compreensão.

Ano Novo Lunar:

Devido ao festival do Ano Novo Lunar, o símbolo HK50.cash sofreu alterações nas suas sessões de trading. As alterações são especificadas abaixo:

• Quarta-feira, 29 de janeiro de 2025: HK50.cash está fechado todo o dia
• Quinta-feira, 30 de janeiro de 2025: HK50.cash está fechado todo o dia
• Sexta-feira, 31 de janeiro de 2025: HK50.cash está fechado todo o dia

A situação na Ucrânia - evolução geopolítica, sanções e mercados

Devido à guerra na Ucrânia, os traders podem sentir uma maior incerteza nos mercados, acompanhada por uma maior volatilidade em muitos activos, juntamente com a possibilidade de picos de preços, whipsaws, flash crashes, alargamento do spread e problemas de fornecimento de liquidez. Aconselha-se aos traders que tenham cuidado redobrado quando negoceiam durante estes períodos. A gestão do risco e a preservação do capital devem ser os principais objectivos de todos os traders, assim como a consciência e a adaptação às condições de mercado que podem ser imprevisíveis ou arriscadas.

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Infelizmente, neste momento, não estamos autorizados a processar pagamentos para as regiões de Crimeia, Sevastopol, Donetsk, Kherson, Luhansk e Zaporizhzhia na Ucrânia, nem para os nossos clientes dessas regiões, de acordo com as últimas sanções impostas no âmbito da guerra na Ucrânia. Há também sanções que visam alguns bancos russos e indivíduos de alto perfil. Não estamos autorizados a processar quaisquer pagamentos a clientes e bancos que constem da lista de sanções. Os pagamentos aos nossos clientes dos/nos locais em questão, ou que estejam sujeitos à lista de sanções, serão possíveis assim que as sanções impostas forem levantadas. Os pagamentos de criptomoedas estão incluídos nas restrições.