Está a começar a negociar? Leia o tutorial sobre como iniciar sessão nas nossas plataformas!

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MetaTrader 5

As suas credenciais de login, o link para descarregar a plataforma e um link para abrir a sua versão web podem ser encontrados na sua Área de Cliente, na secção Credenciais, na Account MetriX.

Problemas comuns:

• Está a utilizar a password somente leitura para negociar. As ações relacionadas ao trading exigem a password mestra. Se estiver conectado(a) com uma password somente leitura, saia e entre novamente com a password mestra. Ambas as senhas estão visíveis na seção Credenciais.
• Está a utilizar um servidor incorreto. Certifique-se de que está a utilizar o servidor FTMO correto. O servidor deve ser exatamente o mesmo que consta na sua secção Credenciais.

Desktop

O guia de início de sessão encontra-se igualmente disponível em formato de vídeo no nosso canal do YouTube.

Se estiver a iniciar sessão na sua primeira conta, poderá aparecer uma janela pop-up após abrir a aplicação para computador. Feche-a e continue com o passo 2.

1. Abra a aplicação MetaTrader 5
2. Clique em Ficheiro no canto superior esquerdo
3. Clique em Abrir uma Conta
4. Digite FTMO na barra de pesquisa e clique em Encontre a sua empresa.
5. Escolha a FTMO Global Markets Ltd e continue para a próxima página
6. Escolha Conectar-se com uma conta de trading existente
7. Inicie sessão com as informações fornecidas na secção Credenciais:
   • Login
   • Password
     • Password mestra para negociar
     • Password somente leitura, para visitar a plataforma
   • Servidor (não digite o servidor, mas escolha-o entre as opções disponíveis)
8. Conclua o processo de login

Telemóvel (iOS)

Se estiver a iniciar sessão na sua primeira conta, uma janela pop-up aparecerá após abrir a aplicação móvel. Feche-a e continue com o passo 4.

1. Abra a aplicação MetaTrader 5
2. Clique em Configurações no canto inferior direito
3. Clique em Nova conta
4. Digite FTMO na barra de pesquisa e selecione FTMO Global Markets Ltd.
5. Inicie sessão com as informações fornecidas na secção Credenciais:
   • Login
   • Password
     • Password mestra para negociar
     • Password somente leitura, para visitar a plataforma
   • Servidor
6. Conclua o processo de login

Telemóvel (Android)

Se estiver a iniciar sessão na sua primeira conta, uma janela pop-up aparecerá após abrir a aplicação móvel. Feche-a e continue com o passo 5.

1. Abra a aplicação MetaTrader 5
2. Clique no Menu no canto superior esquerdo
3. Clique no botão Começar / Gerir contas
4. Clique no botão Mais
5. Digite FTMO na barra de pesquisa e selecione FTMO Global Markets Ltd.
6. Inicie sessão com as informações fornecidas na secção Credenciais:
   • Login
   • Password
     • Password mestra para negociar
     • Password somente leitura, para visitar a plataforma
   • Servidor
7. Conclua o processo de login

Web

1. Abra o MetaTrader 5 na web usando o botão de ligação na secção Credenciais da conta específica.
2. Inicie sessão com as informações fornecidas na secção Credenciais:
   • Login
   • Password
     • Password mestra para negociar
     • Password somente leitura, para visitar a plataforma
   • O servidor já é escolhido automaticamente com base na secção Credenciais.
3. Conclua o processo de login

MetaTrader 4

As suas credenciais de login, o link para descarregar a plataforma e um link para abrir a sua versão web podem ser encontrados na sua Área de Cliente, na secção Credenciais, na Account MetriX.

Problemas comuns:

• Está a utilizar a password somente leitura para negociar. As ações relacionadas ao trading exigem a password mestra. Se estiver conectado(a) com uma password somente leitura, saia e entre novamente com a password mestra. Ambas as senhas estão visíveis na seção Credenciais.
• Está a utilizar um servidor incorreto. Certifique-se de que está a utilizar o servidor FTMO correto. O servidor deve ser exatamente o mesmo que consta na sua secção Credenciais.

Desktop

Se estiver a iniciar sessão na sua primeira conta, poderá aparecer uma janela pop-up após abrir a aplicação para computador. Feche-a e continue com o passo 2.

1. Abra a aplicação MetaTrader 4
2. Clique em Ficheiro no canto superior esquerdo
3. Clique em Abrir uma conta
4. Clique no botão “Mais” e digite FTMO na barra de pesquisa, depois clique em “Scan”
5. Escolha o servidor correto de acordo com a sua secção Credenciais
6. Escolha Conta de trading existente
7. Inicie sessão com as informações fornecidas na secção Credenciais:
   • Login
   • Password
     • Password mestra para negociar
     • Password somente leitura, para visitar a plataforma
8. Conclua o processo de login

Telemóvel (iOS)

Se estiver a iniciar sessão na sua primeira conta, uma janela pop-up aparecerá após abrir a aplicação móvel. Feche-a e continue com o passo 3.

1. Abra a aplicação MetaTrader 4
2. Clique em Configurações no canto inferior direito
3. Clique em Nova conta
4. Selecione Iniciar sessão numa conta existente
5. Digite FTMO na barra de pesquisa e escolha o servidor correto de acordo com a secção Credenciais na Área do Cliente.
6. Inicie sessão com as informações fornecidas na secção Credenciais:
   • Login
   • Password
     • Password mestra para negociar
     • Password somente leitura, para visitar a plataforma
7. Conclua o processo de login

Telemóvel (Android)

Se estiver a iniciar sessão na sua primeira conta, uma janela pop-up aparecerá após abrir a aplicação móvel. Feche-a e continue com o passo 5.

1. Abra a aplicação MetaTrader 4
2. Clique no Menu no canto superior esquerdo
3. Clique no botão Começar / Gerir conta
4. Clique no botão Mais
5. Selecione Iniciar sessão numa conta existente
6. Digite FTMO na barra de pesquisa e escolha o servidor correto de acordo com a secção Credenciais na Área do Cliente.
7. Log in with the information provided in your Credentials section:
   • Login
   • Password
     • Password mestra para negociar
     • Password somente leitura, para visitar a plataforma
8. Conclua o processo de login

Web

1. Abra o MetaTrader 4 na web
2. Inicie sessão com as informações fornecidas na secção Credenciais:
   • Login
   • Password
     • Password mestra para negociar
     • Password somente leitura, para visitar a plataforma
   • Servidor
3. Conclua o processo de login

cTrader

As suas credenciais de login, o link para descarregar a plataforma e um link para abrir a sua versão web podem ser encontrados na sua Área de Cliente, na secção Credenciais, na Account MetriX.

Ao utilizar a cTrader, não é necessário iniciar sessão em cada conta de trading individualmente. Inicie sessão com o seu próprio registo no cTrader e nós apenas ligaremos as nossas contas de trading simuladas ao seu próprio registo na cTrader.

Se nunca utilizou a cTrader antes, receberá um e-mail para criar a sua palavra-passe para o seu próprio registo cTrader assim que receber uma conta de trading na cTrader da FTMO. Se se esquecer da sua palavra-passe, utilize a opção «Esqueceu-se da palavra-passe?» na página de login do cTrader.

Desktop

1. Abra a aplicação cTrader
2. Clique em Entrar no canto superior direito
3. Inicie sessão com o seu:
   • E-mail (o mesmo que na secção Credenciais)
   • A sua própria palavra-passe

Se tiver várias contas de trading com o seu registo na cTrader, pode alternar entre elas no canto superior direito da plataforma.

Telemóvel

1. Abra a aplicação cTrader
2. Inicie sessão com o seu:
   • E-mail (to mesmo que na secção Credenciais)
   • A sua própria palavra-passe

Se tiver várias contas de trading com o seu registo na cTrader, pode alternar entre elas no menu, ao qual pode aceder clicando no logótipo no canto superior esquerdo.

Web

1. Abra a cTrader web
2. Clique em Entrar no canto superior direito
3. Inicie sessão com o seu:
   • E-mail (o mesmo que na secção Credenciais)
   • A sua própria palavra-passe

Se tiver várias contas de trading com o seu registo na cTrader, pode alternar entre elas no canto superior direito da plataforma.