¿Empezando a operar? ¡Lea el tutorial sobre cómo iniciar sesión en nuestras plataformas!

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MetaTrader 5

Sus credenciales de acceso, el enlace para descargar la plataforma y el enlace para abrir la versión web se pueden encontrar en su Área de Cliente, en la sección Credenciales dentro de Account MetriX.

Problemas comunes:

• Usar una contraseña de solo lectura si desea operar. Las acciones de trading requieren la contraseña maestra. Si inició sesión con una contraseña de solo lectura, cierre sesión y vuelva a iniciar con la contraseña maestra. Ambas contraseñas están visibles en la sección de Credenciales.
• Usar un servidor incorrecto. Asegúrese de usar el servidor FTMO correcto. Debe coincidir exactamente con el indicado en la sección Credenciales.

Escritorio

La guía de inicio de sesión también se encuentra disponible en formato de vídeo en nuestro canal de YouTube.

Si está iniciando sesión en su primera cuenta, puede aparecer una ventana emergente al abrir la aplicación. Ciérrela y continúe con el paso 2.

1. Abre la aplicación MetaTrader 5
2. Haga clic en File (Archivo) en la esquina superior izquierda
3. Haga clic en Open an Account (Abrir una cuenta)
4. Escriba FTMO en la barra de búsqueda y haga clic en Find your company
5. Seleccione FTMO Global Markets Ltd y continúe a la página siguiente
6. Elija Connect with an existing trade account
7. Inicie sesión con la información proporcionada en su sección de Credenciales:
   • Número de login
   • Contraseña
     • Contraseña maestra (para operar)
     • Contraseña de solo lectura (solo para visualizar)
   • Servidor (selecciónelo de la lista, no lo escriba)
8. Finalice el proceso de inicio de sesión

Móvil (iOS)

Si está iniciando sesión en su primera cuenta, puede aparecer una ventana emergente al abrir la aplicación. Ciérrela y continúe con el paso 4.

1. Abra la aplicación MetaTrader 5
2. Ve a Settings (Configuración) en la esquina inferior derecha
3. Haga clic en New Account
4. Escriba FTMO y seleccione FTMO Global Markets Ltd
5. Inicie sesión con la información proporcionada en su sección de Credenciales:
   • Número de login
   • Contraseña
     • Contraseña maestra (para operar)
     • Contraseña de solo lectura (solo para visualizar)
   • Server
6. Finalice el proceso de inicio de sesión

Móvil (Android)

Si está iniciando sesión en su primera cuenta, puede aparecer una ventana emergente al abrir la aplicación. Ciérrela y continúe con el paso 5.

1. Abra la aplicación MetaTrader 5
2. Abra el menú (en la esquina superior izquierda)
3. Pulse Get Started / Manage accounts
4. Pulse el botón Plus (+)
5. Escriba FTMO y seleccione FTMO Global Markets Ltd
6. Inicie sesión con la información proporcionada en su sección de Credenciales
   • Número de login
   • Contraseña
     • Contraseña maestra (para operar)
     • Contraseña de solo lectura (solo para visualizar)
   • Servidor
7. Finalice el proceso de inicio de sesión

Web

1. Abra MetaTrader 5 web mediante el botón de enlace que se encuentra en la sección Credenciales de la cuenta correspondiente
2. Inicie sesión con la información proporcionada en su sección de Credenciales
   • Número de login
   • Contraseña
     • Contraseña maestra (para operar)
     • Contraseña de solo lectura (solo para visualizar)
   • El servidor ya se ha seleccionado automáticamente según la sección Credenciales
3. Finalice el proceso de inicio de sesión

MetaTrader 4

Sus credenciales de acceso, el enlace para descargar la plataforma y el enlace para abrir la versión web se pueden encontrar en su Área de Cliente, en la sección Credenciales dentro de Account MetriX.

Problemas comunes:

• Usar una contraseña de solo lectura si desea operar. Las acciones de trading requieren la contraseña maestra. Si inició sesión con una contraseña de solo lectura, cierre sesión y vuelva a iniciar con la contraseña maestra. Ambas contraseñas están visibles en la sección de Credenciales.
• Usar un servidor incorrecto. Asegúrese de usar el servidor FTMO correcto. Debe coincidir exactamente con el indicado en la sección Credenciales.

Escritorio

Si está iniciando sesión en su primera cuenta, puede aparecer una ventana emergente al abrir la aplicación. Ciérrela y continúe con el paso 2.

1. Abra la aplicación MetaTrader 4
2. Haga clic en File (Archivo) en la esquina superior izquierda
3. Haga clic en Open an Account (Abrir una cuenta)
4. Pulsa el botón “Plus” (+), escriba FTMO en la barra de búsqueda y haga clic en Scan
5. Selecciona el servidor correcto según la sección de Credenciales
6. Elija Existing trade account
7. Inicie sesión con la información proporcionada en su sección de Credenciales
   • Número de login
   • Contraseña
     • Contraseña maestra (para operar)
     • Contraseña de solo lectura (solo para visualizar)
8. Finalice el proceso de inicio de sesión

Móvil (iOS)

Si está iniciando sesión en su primera cuenta, puede aparecer una ventana emergente al abrir la aplicación. Ciérrela y continúe con el paso 3.

1. Abra la aplicación MetaTrader 4
2. Ve a Settings (Configuración) en la esquina inferior derecha
3. Haga clic en New Account
4. Elija Login to an existing account
5. Escriba FTMO en la barra de búsqueda y seleccione el servidor correcto según la sección de Credenciales del Área de Cliente.
6. Inicie sesión con la información proporcionada en su sección de Credenciales
   • Número de login
   • Contraseña
     • Contraseña maestra (para operar)
     • Contraseña de solo lectura (solo para visualizar)
7. Finalice el proceso de inicio de sesión

Móvil (Android)

Si está iniciando sesión en su primera cuenta, puede aparecer una ventana emergente al abrir la aplicación. Ciérrela y continúe con el paso 5.

1. Abra la aplicación MetaTrader 4
2. Abra el menú (en la esquina superior izquierda)
3. Pulse Get Started / Manage accounts
4. Pulse el botón “Plus” (+)
5. Elija Login to an existing account
6. Escriba FTMO en la barra de búsqueda y seleccione el servidor correcto según la sección de Credenciales del Área de Cliente
7. Inicie sesión con la información proporcionada en su sección de Credenciales
   • Número de login
   • Contraseña
     • Contraseña maestra (para operar)
     • Contraseña de solo lectura (solo para visualizar)
8. Finalice el proceso de inicio de sesión

Web

1. Abre MetaTrader 4 en la web
2. Inicie sesión con la información proporcionada en su sección de Credenciales
   • Número de login
   • Contraseña
     • Contraseña maestra (para operar)
     • Contraseña de solo lectura (solo para visualizar)
   • El servidor ya se ha seleccionado automáticamente según la sección Credenciales
3. Finalice el proceso de inicio de sesión

cTrader

Sus credenciales de acceso, el enlace para descargar la plataforma y el enlace para abrir la versión web se pueden encontrar en su Área de Cliente, en la sección Credenciales dentro de Account MetriX.

Cuando utiliza cTrader, no inicia sesión en cada cuenta de trading por separado. Usted inicia sesión con su propio registro de cTrader y nosotros solo conectamos nuestras cuentas de trading simuladas a su registro de cTrader.

Si nunca ha utilizado cTrader, recibirá un correo electrónico para crear la contraseña de cTrader de su cuenta una vez que reciba una cuenta de trading en cTrader de FTMO. Si olvida su contraseña, por favor utilice la opción “¿Olvidaste tu contraseña?” en la página de inicio de sesión de cTrader.

Escritorio

1. Abre la aplicación cTrader
2. Haga clic en Log In en la esquina superior derecha
3. Inicie sesión con su:
   • Dirección de correo electrónico (la misma que figura en la sección de Credentiales)
   • Su propia contraseña

Si tiene varias cuentas de trading asociadas a su registro en cTrader, puede cambiar de una a otra en la esquina superior derecha de la plataforma.

Móvil

1. Abre la aplicación cTrader
2. Inicie sesión con su:
   • Dirección de correo electrónico (la misma que figura en la sección de Credentiales)
   • Su propia contraseña

Si tiene varias cuentas de trading asociadas a su registro en cTrader, puede cambiar de una a otra en la esquina superior derecha de la plataforma.

Web

1. Abre la plataforma web cTrader
2. Haga clic en Log In en la esquina superior derecha
3. Inicie sesión con su:
   • Dirección de correo electrónico (la misma que figura en la sección de Credentiales)
   • Su propia contraseña

Si tiene varias cuentas de trading asociadas a su registro en cTrader, puede cambiar de una a otra en la esquina superior derecha de la plataforma.