Publié il y a 1 il y a un an dans Trading Tips

Vous commencez à trader ? Lisez le tutoriel sur la manière de se connecter à nos plateformes !

Vous commencez à trader ? Lisez le tutoriel sur la manière de se connecter à nos plateformes !

Pour ceux d’entre vous qui découvrent le trading sur notre plateforme, voici un tutoriel sur la manière de vous connecter, incluant les problèmes les plus courants que vous pourriez rencontrer au cours du processus. Pour réussir à vous connecter, veuillez suivre précisément les instructions.

[table_of_contents headers=”H2″]

MetaTrader 5

Vos identifiants de connexion, le lien pour télécharger la plateforme et le lien pour ouvrir sa version web se trouvent dans votre Espace Client, dans la section “Identifiants” au sein du Compte MetriX.

Problèmes courants :

  • Utiliser un mot de passe en lecture seule (read-only) si vous souhaitez trader. Les actions liées au trading nécessitent le mot de passe maître (master password). Si vous êtes connecté avec un mot de passe en lecture seule, déconnectez-vous et reconnectez-vous avec le mot de passe maître. Les deux mots de passe sont visibles dans la section « Identifiants ».
  • Utiliser un serveur incorrect. Veuillez vous assurer d’utiliser le bon serveur FTMO. Le serveur doit être exactement le même que celui indiqué dans votre section « Identifiants ».

Bureau

Le guide de connexion est également disponible sous forme de vidéo sur notre chaîne YouTube.

Si vous vous connectez à votre premier compte, une fenêtre contextuelle peut apparaître après l’ouverture de l’application de bureau. Fermez-la et passez à l’étape 2.

  1. Ouvrez l’application MetaTrader 5.
  2. Cliquez sur Fichier dans le coin supérieur gauche.
  3. Cliquez sur Ouvrir un compte.
  4. Tapez FTMO dans la barre de recherche, puis cliquez sur Trouver votre société.
  5. Choisissez FTMO Global Markets Ltd et passez à la page suivante.
  6. Choisissez Se connecter avec un compte de trading existant.
  7. Connectez-vous avec les informations fournies dans votre section Credentials :
    • Numéro login
    • Mot de passe
      • Mot de passe maître pour trader
      • Mot de passe en lecture seule pour consulter la plateforme uniquement
    • Serveur (ne tapez pas le serveur, choisissez-le parmi les options disponibles)
  8. Terminez le processus de connexion.

Mobile (iOS)

Si vous vous connectez à votre premier compte, une fenêtre contextuelle apparaîtra après l’ouverture de l’application mobile. Fermez-la et passez à l’étape 4.

  1. Ouvrez l’application MetaTrader 5.
  2. Cliquez sur Réglages dans le coin inférieur droit.
  3. Cliquez sur Nouveau compte.
  4. Tapez FTMO dans la barre de recherche et choisissez FTMO Global Markets Ltd.
  5. Connectez-vous avec les informations fournies dans votre section Identifiants :
    • Numéro login
    • Mot de passe
      • Mot de passe maître pour trader
      • Mot de passe en lecture seule pour consulter la plateforme uniquement
    • Serveur
  6. Terminez le processus de connexion.

Mobile (Android)

Si vous vous connectez à votre premier compte, une fenêtre contextuelle apparaîtra après l’ouverture de l’application mobile. Fermez-la et passez à l’étape 5.

  1. Ouvrez l’application MetaTrader 5.
  2. Cliquez sur le Menu dans le coin supérieur gauche.
  3. Cliquez sur le bouton Commencer / Gérer les comptes.
  4. Cliquez sur le bouton Plus (+).
  5. Tapez FTMO dans la barre de recherche et choisissez FTMO Global Markets Ltd.
  6. Connectez-vous avec les informations fournies dans votre section Identifiants :
    • Numéro login
    • Mot de passe
      • Mot de passe maître pour trader
      • Mot de passe en lecture seule pour consulter la plateforme uniquement
    • Serveur
  7. Terminez le processus de connexion.

Web

  1. Ouvrez la version web de MetaTrader 5 en utilisant le bouton de lien dans la section Identifiants du compte en question.
  2. Connectez-vous avec les informations fournies dans votre section Identifiants :
    • Numéro login
    • Mot de passe
      • Mot de passe maître pour trader
      • Mot de passe en lecture seule pour consulter la plateforme uniquement
    • Le serveur est déjà choisi automatiquement en fonction de la section Credentials.
  3. Terminez le processus de connexion.

MetaTrader 4

Vos identifiants de connexion, le lien pour télécharger la plateforme et le lien pour ouvrir sa version web se trouvent dans votre Espace Client, dans la section “Identifiants” au sein du Compte MetriX.

Problèmes courants :

  • Utiliser un mot de passe en lecture seule (read-only) si vous souhaitez trader. Les actions liées au trading nécessitent le mot de passe maître (master password). Si vous êtes connecté avec un mot de passe en lecture seule, déconnectez-vous et reconnectez-vous avec le mot de passe maître. Les deux mots de passe sont visibles dans la section « Identifiants ».
  • Utiliser un serveur incorrect. Veuillez vous assurer d’utiliser le bon serveur FTMO. Le serveur doit être exactement le même que celui indiqué dans votre section « Identifiants ».

Bureau

Si vous vous connectez à votre premier compte, une fenêtre contextuelle peut apparaître après l’ouverture de l’application de bureau. Fermez-la et passez à l’étape 2.

  1. Ouvrez l’application MetaTrader 4.
  2. Cliquez sur Fichier dans le coin supérieur gauche.
  3. Cliquez sur Ouvrir un compte.
  4. Cliquez sur le bouton “Plus” et tapez FTMO dans la barre de recherche, puis cliquez sur Scanner
  5. Choisissez le bon serveur selon votre section Identifiants.
  6. Choisissez Compte de trading existant.
  7. Connectez-vous avec les informations fournies dans votre section Credentials :
    • Numéro login
    • Mot de passe
      • Mot de passe maître pour trader
      • Mot de passe en lecture seule pour consulter la plateforme uniquement
  8. Terminez le processus de connexion.

Mobile (iOS)

Si vous vous connectez à votre premier compte, une fenêtre contextuelle apparaîtra après l’ouverture de l’application mobile. Fermez-la et passez à l’étape 3.

  1. Ouvrez l’application MetaTrader 4.
  2. Cliquez sur Réglages dans le coin inférieur droit.
  3. Cliquez sur Nouveau compte.
  4. Choisissez Se connecter à un compte existant.
  5. Tapez FTMO dans la barre de recherche et choisissez le bon serveur selon la section Identifiants de l’Espace Client.
  6. Connectez-vous avec les informations fournies dans votre section Credentials :
    • Numéro login
    • Mot de passe
      • Mot de passe maître pour trader
      • Mot de passe en lecture seule pour consulter la plateforme uniquement
  7. Terminez le processus de connexion.

Mobile (Android)

Si vous vous connectez à votre premier compte, une fenêtre contextuelle apparaîtra après l’ouverture de l’application mobile. Fermez-la et passez à l’étape 5.

  1. Ouvrez l’application MetaTrader 4.
  2. Cliquez sur le Menu dans le coin supérieur gauche.
  3. Cliquez sur le bouton Commencer / Gérer le compte.
  4. Cliquez sur le bouton Plus (+).
  5. Choisissez Se connecter à un compte existant.
  6. Tapez FTMO dans la barre de recherche et choisissez le bon serveur selon la section Identifiants de l’Espace Client.
  7. Connectez-vous avec les informations fournies dans votre section Credentials :
    • Numéro login
    • Mot de passe
      • Mot de passe maître pour trader
      • Mot de passe en lecture seule pour consulter la plateforme uniquement
  8. Terminez le processus de connexion.

Web

  1. Ouvrez la version web de MetaTrader 4.
  2. Connectez-vous avec les informations fournies dans votre section Identifiants :
    • Numéro login
    • Mot de passe
      • Mot de passe maître pour trader
      • Mot de passe en lecture seule pour consulter la plateforme uniquement
    • Serveur
  3. Terminez le processus de connexion.

cTrader

Vos identifiants de connexion, le lien pour télécharger la plateforme et le lien pour ouvrir sa version web se trouvent dans votre Espace Client, dans la section “Identifiants” au sein du Compte MetriX.

Lorsque vous utilisez cTrader, vous ne vous connectez pas individuellement à chaque compte de trading. Vous vous connectez avec votre propre enregistrement cTrader, et nous connectons simplement nos comptes de trading simulés à votre propre enregistrement cTrader.

Si vous n’avez jamais utilisé cTrader auparavant, vous recevrez un e-mail pour créer votre mot de passe pour votre enregistrement cTrader dès que vous recevrez un compte de trading sur cTrader de la part de FTMO. Si vous oubliez votre mot de passe, veuillez utiliser l’option “Mot de passe oublié ?” sur la page de connexion de cTrader.

Bureau

  1. Ouvrez l’application cTrader.
  2. Cliquez sur Se connecter dans le coin supérieur droit.
  3. Connectez-vous avec votre :
    • Adresse e-mail (la même que dans la section Identifiants)
    • Votre propre mot de passe

Si vous possédez plusieurs comptes de trading avec votre enregistrement cTrader, vous pouvez passer de l’un à l’autre dans le coin supérieur droit de la plateforme.

Mobile

  1. Ouvrez l’application cTrader.
  2. Connectez-vous avec votre :
    • Adresse e-mail (la même que dans la section Credentials)
    • Votre propre mot de passe

Si vous possédez plusieurs comptes de trading avec votre enregistrement cTrader, vous pouvez passer de l’un à l’autre dans le menu, auquel vous accédez en cliquant sur le logo dans le coin supérieur gauche.

Web

  1. Ouvrez la version web de cTrader.
  2. Cliquez sur Se connecter (Log in) dans le coin supérieur droit.
  3. Connectez-vous avec votre :
    • Adresse e-mail (la même que dans la section Credentials)
    • Votre propre mot de passe

Si vous possédez plusieurs comptes de trading avec votre enregistrement cTrader, vous pouvez passer de l’un à l’autre dans le coin supérieur droit de la plateforme.

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