Frequently Asked Questions

Como funciona o processo de aprovação da comissão?

Cada comissão que ganha passa por um processo de aprovação antes de se tornar elegível para pagamento.
No painel de controlo do afiliado, cada comissão exibe um estado que indica a sua fase atual.

O processo de aprovação:

  • Aprovação instantânea – Assim que o cliente indicado começar a negociar no FTMO Challenge, a sua comissão é aprovada imediatamente.
  • Aprovação automática – Se o cliente não começar a negociar, a comissão é automaticamente aprovada 14 dias após a data da compra (para ter em conta a nossa política de reembolso).

Compreender cada estado da comissão
Abaixo encontra-se uma explicação de cada estado apresentado no painel de controlo do afiliado:

  • «Encomenda não paga» – Foi criada uma encomenda utilizando o seu link de afiliado, mas ainda não foi recebido o pagamento do cliente.
  • «Em processamento» – O cliente pagou e a comissão está pendente de aprovação. Será aprovada instantaneamente assim que o cliente começar a negociar ou automaticamente 14 dias após a compra, caso não o faça.
  • «Aceite» – A comissão foi aprovada com sucesso e adicionada ao seu saldo, pronta para pagamento.
  • «Rejeitada» – Não aprovada. Aplica-se a encomendas canceladas, não pagas ou repetidas, ou violações das regras do programa.