Preguntas Frecuentes

¿CUÁL ES LA RELACIÓN LEGAL ENTRE UN TRADER Y LA EMPRESA FTMO DURANTE LA GESTIÓN DE LA CUENTA?

La relación entre el FTMO Trader y FTMO se basa en el Acuerdo de Contrato que firmaremos con usted después de que supere el FTMO Challenge y Verification. El Acuerdo de Contrato de FTMO es un documento legalmente vinculante que define tanto nuestros deberes y derechos como los suyos. Si está interesado en una muestra del contrato, póngase en contacto con nosotros en [email protected].

¿Cuál es el proceso de firma del contrato?
Una vez que alcance el Objetivo de Ganancias de su Verification (con las pérdidas registradas dentro de los límites de Pérdida Diaria Máxima y Pérdida Máxima), se desbloqueará la sección Identidad FTMO en su Área de Cliente.
En la sección Identidad de FTMO, podrá guardar sus datos personales o los de su empresa y hacer que nuestro equipo de cumplimiento los verifique.
Las comprobaciones de conformidad suelen tardar menos de 1 día laboral para los registros personales y hasta 3 días laborales para los registros de empresas.
Una vez verificada toda la información por nuestro equipo de cumplimiento, quedará almacenada de forma segura en nuestro sistema, lista para ser utilizada en caso de que desee gestionar su(s) Cuenta(s) FTMO o celebrar un nuevo Acuerdo de Cuenta FTMO.

Hay dos tipos diferentes de identidades para elegir:

1. Persona física (En este caso, deberá someterse al proceso de verificación KYC – Know Your Customer)

2. Persona legal / Empresario (En este caso, tendrá que someterse al proceso de verificación KYB – Conozca su negocio).

Una vez superada la verificación KYC o KYB, se desbloqueará el Contrato de Cuenta FTMO para su revisión y firma en su Área de Cliente – Comerciantes FTMO – Contratos. Podrá leer el contrato y utilizar su identidad FTMO para completarlo con sólo unos clics.

El Área de Cliente está diseñada para ser intuitiva y autoexplicativa y para proporcionarle la mayor parte de la información necesaria, pero siempre puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente si necesita ayuda o asistencia.

Persona física

Si desea celebrar el Acuerdo de Cuenta FTMO y posteriormente facturar los pagos como persona física, elija la opción Persona física y se le pedirá que proporcione:

Documento de identidad válido expedido por el gobierno – pasaporte, documento de identidad o permiso de conducir. En caso de que su documento de identidad esté únicamente en uno de los siguientes idiomas, utilice un pasaporte internacional con la transcripción de la información en alfabeto latino – amárico, árabe, armenio, bengalí, birmano, dari, divehi, farsi, georgiano, hindi, jemer (camboyano), kinyarwanda, lao, mongol, nepalí, cingalés, urdu.

Persona legal/empresario

Si desea celebrar el Acuerdo de Cuenta FTMO y posteriormente facturar los pagos a través de una persona jurídica o empresario (un requisito para el registro con éxito es que tenga poder ejecutivo), elija la opción Empresa y se le pedirá que proporcione

Documentos oficiales acreditativos de la información básica de la persona legal/empresario:

  1. Un documento que confirme la existencia legal de la empresa, como un certificado de constitución/inscripción, un extracto reciente de un registro mercantil estatal, un certificado de titularidad, un certificado de solvencia, un acta/artículo de constitución/asociación/inscripción u otros documentos similares.
  2. Un documento que permita identificar a todos los propietarios efectivos finales (personas con más del 25% de participación) de una empresa, como un registro de accionistas, una declaración informativa, un extracto reciente de un registro mercantil estatal, un certificado de titularidad, una escritura de constitución, asociación o registro, un contrato de fideicomiso u otros documentos similares. Tenga en cuenta que no se aceptan extractos bancarios como confirmación de la condición de beneficiario efectivo final.
  3. Comprobante de domicilio, como extracto bancario, factura, extracto de cuenta, contrato de arrendamiento, factura de servicios públicos, extracto de un registro estatal/otro documento igual de un registro estatal, certificado de titularidad u otros documentos corporativos similares.

Los documentos aportados no pueden tener una fecha superior a 12 meses antes de la fecha de presentación y su combinación debe aportar pruebas que lo verifiquen:

  1. El nombre de la empresa
  2. El número de registro de la empresa
  3. La forma legal (tipo) de la empresa
  4. El domicilio social de la empresa
  5. La fecha de constitución.

Si consideramos que los documentos son insuficientes, es posible que le pidamos que facilite información/documentos adicionales una vez evaluados los documentos facilitados.

En caso de que la entidad jurídica tenga varias capas corporativas (es decir, sociedades holding intermediarias), deberán facilitarse los documentos pertinentes que confirmen la existencia legal de la empresa con respecto a cada una de ellas.

  1. Información sobre las personas que actúan en nombre de la empresa en relación con la relación comercial con FTMO (FTMO Traders).
  2. Documento de identidad válido: pasaporte, documento de identidad o permiso de conducir. En caso de que su documento de identidad esté redactado únicamente en uno de los siguientes idiomas, utilice un pasaporte internacional con transcripción de la información en alfabeto latino – amárico, árabe, armenio, bengalí, birmano, dari, divehi, farsi, georgiano, hindi, jemer (camboyano), kinyarwanda, lao, mongol, nepalí, cingalés, urdu.
  3. Autorización para actuar en nombre de la empresa (no es necesario cargar la autorización en caso de que usted sea el director de la empresa o cualquier otro funcionario con poderes ejecutivos inscrito en el registro estatal correspondiente).

Tenga en cuenta que no podemos firmar un contrato con organizaciones sin fines de lucro o fideicomisos, al igual que con empresas que son propiedad o copropiedad de organizaciones sin fines de lucro o fideicomisos.