¿Empezando a operar? ¡Lea el tutorial sobre cómo iniciar sesión en nuestras plataformas!
Para aquellos que son nuevos operando en nuestra plataforma, aquí tienen un tutorial sobre cómo iniciar sesión, incluyendo los problemas más comunes que pueden encontrar durante el proceso. Para iniciar sesión correctamente, por favor sigan las instrucciones con precisión.
Table of Contents
MetaTrader 5
Sus credenciales de acceso, el enlace para descargar la plataforma y el enlace para abrir la versión web se pueden encontrar en su Área de Cliente, en la sección Credenciales dentro de Account MetriX.
Problemas comunes:
- Usar una contraseña de solo lectura si desea operar. Las acciones de trading requieren la contraseña maestra. Si inició sesión con una contraseña de solo lectura, cierre sesión y vuelva a iniciar con la contraseña maestra. Ambas contraseñas están visibles en la sección de Credenciales.
- Usar un servidor incorrecto. Asegúrese de usar el servidor FTMO correcto. Debe coincidir exactamente con el indicado en la sección Credenciales.
Escritorio
Si está iniciando sesión en su primera cuenta, puede aparecer una ventana emergente al abrir la aplicación. Ciérrela y continúe con el paso 2.
- Abre la aplicación MetaTrader 5
- Haga clic en File (Archivo) en la esquina superior izquierda
- Haga clic en Open an Account (Abrir una cuenta)
- Escriba FTMO en la barra de búsqueda y haga clic en Find your company
- Seleccione FTMO Global Markets Ltd y continúe a la página siguiente
- Elija Connect with an existing trade account
- Inicie sesión con la información proporcionada en su sección de Credenciales:
- Número de login
- Contraseña
- Contraseña maestra (para operar)
- Contraseña de solo lectura (solo para visualizar)
- Servidor (selecciónelo de la lista, no lo escriba)
- Finalice el proceso de inicio de sesión
Móvil (iOS)
Si está iniciando sesión en su primera cuenta, puede aparecer una ventana emergente al abrir la aplicación. Ciérrela y continúe con el paso 4.
- Abra la aplicación MetaTrader 5
- Ve a Settings (Configuración) en la esquina inferior derecha
- Haga clic en New Account
- Escriba FTMO y seleccione FTMO Global Markets Ltd
- Inicie sesión con la información proporcionada en su sección de Credenciales:
- Número de login
- Contraseña
- Contraseña maestra (para operar)
- Contraseña de solo lectura (solo para visualizar)
- Server
- Finalice el proceso de inicio de sesión
Móvil (Android)
Si está iniciando sesión en su primera cuenta, puede aparecer una ventana emergente al abrir la aplicación. Ciérrela y continúe con el paso 5.
- Abra la aplicación MetaTrader 5
- Abra el menú (en la esquina superior izquierda)
- Pulse Get Started / Manage accounts
- Pulse el botón Plus (+)
- Escriba FTMO y seleccione FTMO Global Markets Ltd
- Inicie sesión con la información proporcionada en su sección de Credenciales
- Número de login
- Contraseña
- Contraseña maestra (para operar)
- Contraseña de solo lectura (solo para visualizar)
- Servidor
- Finalice el proceso de inicio de sesión
Web
- Abra MetaTrader 5 web mediante el botón de enlace que se encuentra en la sección Credenciales de la cuenta correspondiente
- Inicie sesión con la información proporcionada en su sección de Credenciales
- Número de login
- Contraseña
- Contraseña maestra (para operar)
- Contraseña de solo lectura (solo para visualizar)
- El servidor ya se ha seleccionado automáticamente según la sección Credenciales
- Finalice el proceso de inicio de sesión
MetaTrader 4
Sus credenciales de acceso, el enlace para descargar la plataforma y el enlace para abrir la versión web se pueden encontrar en su Área de Cliente, en la sección Credenciales dentro de Account MetriX.
Problemas comunes:
- Usar una contraseña de solo lectura si desea operar. Las acciones de trading requieren la contraseña maestra. Si inició sesión con una contraseña de solo lectura, cierre sesión y vuelva a iniciar con la contraseña maestra. Ambas contraseñas están visibles en la sección de Credenciales.
- Usar un servidor incorrecto. Asegúrese de usar el servidor FTMO correcto. Debe coincidir exactamente con el indicado en la sección Credenciales.
Escritorio
Si está iniciando sesión en su primera cuenta, puede aparecer una ventana emergente al abrir la aplicación. Ciérrela y continúe con el paso 2.
- Abra la aplicación MetaTrader 4
- Haga clic en File (Archivo) en la esquina superior izquierda
- Haga clic en Open an Account (Abrir una cuenta)
- Pulsa el botón “Plus” (+), escriba FTMO en la barra de búsqueda y haga clic en Scan
- Selecciona el servidor correcto según la sección de Credenciales
- Elija Existing trade account
- Inicie sesión con la información proporcionada en su sección de Credenciales
- Número de login
- Contraseña
- Contraseña maestra (para operar)
- Contraseña de solo lectura (solo para visualizar)
- Finalice el proceso de inicio de sesión
Móvil (iOS)
Si está iniciando sesión en su primera cuenta, puede aparecer una ventana emergente al abrir la aplicación. Ciérrela y continúe con el paso 3.
- Abra la aplicación MetaTrader 4
- Ve a Settings (Configuración) en la esquina inferior derecha
- Haga clic en New Account
- Elija Login to an existing account
- Escriba FTMO en la barra de búsqueda y seleccione el servidor correcto según la sección de Credenciales del Área de Cliente.
- Inicie sesión con la información proporcionada en su sección de Credenciales
- Número de login
- Contraseña
- Contraseña maestra (para operar)
- Contraseña de solo lectura (solo para visualizar)
- Finalice el proceso de inicio de sesión
Móvil (Android)
Si está iniciando sesión en su primera cuenta, puede aparecer una ventana emergente al abrir la aplicación. Ciérrela y continúe con el paso 5.
- Abra la aplicación MetaTrader 4
- Abra el menú (en la esquina superior izquierda)
- Pulse Get Started / Manage accounts
- Pulse el botón “Plus” (+)
- Elija Login to an existing account
- Escriba FTMO en la barra de búsqueda y seleccione el servidor correcto según la sección de Credenciales del Área de Cliente
- Inicie sesión con la información proporcionada en su sección de Credenciales
- Número de login
- Contraseña
- Contraseña maestra (para operar)
- Contraseña de solo lectura (solo para visualizar)
- Finalice el proceso de inicio de sesión
Web
- Abre MetaTrader 4 en la web
- Inicie sesión con la información proporcionada en su sección de Credenciales
- Número de login
- Contraseña
- Contraseña maestra (para operar)
- Contraseña de solo lectura (solo para visualizar)
- El servidor ya se ha seleccionado automáticamente según la sección Credenciales
- Finalice el proceso de inicio de sesión
cTrader
Sus credenciales de acceso, el enlace para descargar la plataforma y el enlace para abrir la versión web se pueden encontrar en su Área de Cliente, en la sección Credenciales dentro de Account MetriX.
Cuando utiliza cTrader, no inicia sesión en cada cuenta de trading por separado. Usted inicia sesión con su propio registro de cTrader y nosotros solo conectamos nuestras cuentas de trading simuladas a su registro de cTrader.
Si nunca ha utilizado cTrader, recibirá un correo electrónico para crear la contraseña de cTrader de su cuenta una vez que reciba una cuenta de trading en cTrader de FTMO. Si olvida su contraseña, por favor utilice la opción “¿Olvidaste tu contraseña?” en la página de inicio de sesión de cTrader.
Escritorio
- Abre la aplicación cTrader
- Haga clic en Log In en la esquina superior derecha
- Inicie sesión con su:
- Dirección de correo electrónico (la misma que figura en la sección de Credentiales)
- Su propia contraseña
Si tiene varias cuentas de trading asociadas a su registro en cTrader, puede cambiar de una a otra en la esquina superior derecha de la plataforma.
Móvil
- Abre la aplicación cTrader
- Inicie sesión con su:
- Dirección de correo electrónico (la misma que figura en la sección de Credentiales)
- Su propia contraseña
Si tiene varias cuentas de trading asociadas a su registro en cTrader, puede cambiar de una a otra en la esquina superior derecha de la plataforma.
Web
- Abre la plataforma web cTrader
- Haga clic en Log In en la esquina superior derecha
- Inicie sesión con su:
- Dirección de correo electrónico (la misma que figura en la sección de Credentiales)
- Su propia contraseña
Si tiene varias cuentas de trading asociadas a su registro en cTrader, puede cambiar de una a otra en la esquina superior derecha de la plataforma.
Este artículo tiene fines meramente informativos, y es posible que parte de la información no refleje la oferta actual de servicios o las características de los productos. Verifique siempre los términos más recientes en las páginas oficiales de los productos.
Acerca de FTMO
FTMO ha desarrollado un Proceso de Evaluación de 2 pasos para encontrar talentos en el trading. Una vez completado con éxito, puede obtener una FTMO Account con un balance de hasta $200,000. ¿Cómo funciona?