Frequently Asked Questions
Quelle est la relation légale entre un trader et la société FTMO pendant la gestion du compte ?
La relation entre un FTMO Trader et FTMO est basée sur le FTMO Account Agreement que nous signerons avec vous après que vous ayez réussi votre FTMO Challenge et votre Verification ainsi que le processus KYC/KYB. Veuillez noter que votre statut (personne physique, personne morale) sera basé sur l’option que vous avez sélectionnée lors de votre première commande, selon que vous ayez acheté votre compte en tant que personne physique ou en tant que personne morale. Vous ne pourrez demander une modification qu’une seule fois, après avoir réussi votre FTMO Challenge et votre Verification, ou entre chaque paiement de Récompense en tant que FTMO Trader.
Le FTMO Account Agreement est un document juridique qui définit nos droits et devoirs ainsi que les vôtres. Si vous souhaitez obtenir un exemplaire du contrat, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : [email protected].
Quelle est la procédure de signature du contrat ?
Une fois que vous atteignez l’Objectif de Profit de votre Verification (avec les pertes enregistrées dans la limite de la Perte Max Journalière et Perte Max), la section FTMO Identity sera déverrouillée dans votre Espace Client.
Dans la section FTMO Identity, vous pourrez enregistrer vos coordonnées personnelles ou professionnelles et les faire vérifier par notre équipe de conformité.
Les contrôles de conformité prennent généralement moins d’un jour ouvrable pour les enregistrements personnels et jusqu’à 3 jours ouvrables pour les enregistrements d’entreprises.
Une fois toutes les informations vérifiées par notre équipe, elles seront stockées en toute sécurité dans notre système, prêtes à être utilisées si vous souhaitez gérer votre ou vos FTMO Accounts ou conclure un nouveau FTMO Account Agreement.
Il existe trois types d’identités différentes à choisir :
1. Personne physique (dans ce cas, vous devrez vous soumettre au processus de vérification KYC – Know Your Customer)
2. Entité juridique/entrepreneur (dans ce cas, vous devrez vous soumettre au processus de vérification KYB – Know Your Business)
Une fois que vous avez réussi votre vérification KYC ou KYB, le FTMO Account Agreement sera déverrouillé pour votre examen et signature dans votre espace client – FTMO Traders – Contrats. Vous pourrez parcourir le contrat et utiliser votre FTMO Identity pour le compléter en quelques clics.
L’Espace Client est conçu pour être intuitif et explicite et pour vous fournir la plupart des informations nécessaires, mais vous pouvez toujours contacter notre service clientèle si vous avez besoin d’aide ou d’assistance.
Important : le type de FTMO Identity (Personne physique, Entrepreneur ou Société) ne peut être modifié qu’une seule fois et sera verrouillé par la suite.
Afficher les informations détaillées sur le type d’enregistrement et les nécessitées associées à chacune.
Personne physique
Si vous souhaitez conclure le FTMO Account Agreement et facturer par la suite les paiements en tant que personne physique, choisissez l’option Personne physique et il vous sera demandé de fournir :
Une pièce d’identité valide délivrée par un gouvernement – passeport, carte d’identité. Si votre document d’identité est uniquement rédigé dans l’une des langues suivantes, veuillez utiliser un passeport international avec la transcription des informations en alphabet latin : amharique, arabe, arménien, bengali, birman, dari, dhivehi, farsi, géorgien, hindi, khmer (cambodgien), kinyarwanda, lao, mongol, népalais, cinghalais, urdu.
Un justificatif de domicile qui doit être un document complet et doit contenir votre nom, prénom, votre adresse, la date d’émission, tel que : un relevé bancaire, une facture, un relevé de compte, un contrat de location ou une facture de services publics.
Veuillez vous assurer que votre justificatif de domicile ne date pas de plus de 3 mois et qu’il est en latin, arabe, serbe, ukrainien, russe ou japonais. Les documents en alphabet latin sont traités plus rapidement. D’autres peuvent prendre plus de temps, et s’il s’agit d’un alphabet différent, veuillez inclure une traduction en anglais ou en français.
Entité légale
Si vous souhaitez conclure le FTMO Account Agreement et facturer ensuite les paiements par l’intermédiaire d’une entité légale (vous devez être directeur et actionnaire de la société concernée), choisissez l’option Company et il vous sera demandé de fournir les informations suivantes :
Des documents officiels étayant les informations de base sur l’entité juridique/entrepreneur :
- Un document confirmant l’existence légale de l’entreprise, tel qu’un certificat de constitution/enregistrement, un extrait récent d’un registre d’entreprise de l’État, un certificat de titularisation, un certificat de bonne réputation, un mémorandum/articles de constitution/association/enregistrement, ou d’autres documents similaires.
- Un document permettant d’identifier tous les Bénéficiaires Effectifs (personnes détenant plus de 25% des parts) d’une société, tel qu’un registre des actionnaires, une déclaration d’information, un extrait récent du registre des sociétés d’un État, un certificat d’ancienneté, un mémorandum/articles de constitution/association/enregistrement, un contrat de fiducie, ou d’autres documents similaires. Veuillez noter que les relevés bancaires ne sont pas acceptés comme confirmation du statut des Bénéficiaires Effectifs.
- Un justificatif d’adresse, tel qu’un relevé bancaire, une facture, un relevé de compte, un contrat de location, une facture de services publics, un extrait de registre d’état/un autre document équivalent provenant d’un registre d’état, un certificat de capacité ou d’autres documents d’entreprise similaires.
Les documents fournis ne peuvent pas être datés de plus de 12 mois avant la date de soumission et doivent ensemble fournir des preuves permettant de les vérifier :
- Le nom de l’entreprise
- Le numéro d’enregistrement de l’entreprise
- La forme juridique (type) de l’entreprise
- L’adresse enregistrée de la société
- La date de création de l’entreprise.
Si nous estimons que les documents sont insuffisants, nous pourrons vous demander de fournir des informations/documents supplémentaires après l’évaluation des documents fournis.
Dans le cas où l’entité juridique possède plusieurs niveaux de société (c’est-à-dire des sociétés holding intermédiaires), les documents pertinents confirmant l’existence légale de la société doivent être fournis pour chaque société.
- Informations sur les personnes agissant au nom de la société dans le cadre de la relation commerciale avec FTMO (FTMO Traders).
- Une pièce d’identité valide – passeport, pièce d’identité. Si votre pièce d’identité est rédigée uniquement dans l’une des langues suivantes, veuillez utiliser un passeport international avec une transcription des informations en alphabet latin : amharique, arabe, arménien, bengali, birman, dari, dhivehi, farsi, géorgien, hindi, khmer (cambodgien), kinyarwanda, lao, mongol, népalais, cinghalais, ourdou.
- Autorisation d’agir au nom de la société (il n’est pas nécessaire de télécharger l’autorisation si vous êtes le directeur de la société ou tout autre fonctionnaire doté de pouvoirs exécutifs inscrit au registre de l’État concerné).
Notez que nous ne pouvons pas signer de contrat avec des organisations à but non lucratif ou des fiducies, tout comme avec des entreprises détenues ou détenues en copropriété par des organisations à but non lucratif ou des fiducies.