E CALENDÁRIO DE FERIADOS
Divulgado regularmente na tarde de quinta-feira ou conforme necessário em caso de assuntos urgentes.
Atualização de Trading – 20 Fev 2025
Todas as horas a seguir são expressas na hora da plataforma MetaTrader GMT+2 (CET+1).
Manutenção ao fim de semana:
Não há manutenção da plataforma de trading programada para o próximo fim de semana, 22 e 23 de fevereiro de 2025.
No entanto, na sequência das atualizações da infraestrutura realizadas durante os fins-de-semana anteriores, no domingo, 23 de fevereiro de 2025, entre as 11:00 e as 13:00, as nossas equipas de TI irão efetuar uma otimização adicional da infraestrutura das nossas bases de dados e sistemas de apoio, o que causará interrupções em algumas partes dos nossos serviços.
- As plataformas de trading ficarão totalmente ativadas. Por favor, certifique-se de que monitoriza os seus resultados e possíveis perdas de perto na sua plataforma de trading e certifique-se de que se mantém em conformidade com os Objetivos de Trading, especialmente no que diz respeito à Perda Máxima Diária.
- A Área de Cliente ficará inacessível ou sofrerá interrupções – serviços como Account MetriX, KYC, pagamentos, faturação, compras de novas ordens e outros também ficarão temporariamente indisponíveis.
- As nossas páginas Web (www.ftmo.com) sofrerão uma breve interrupção a partir das 11:00 horas, aproximadamente, e com uma duração máxima de 30 minutos.
- A comunicação automática por e-mail pode sofrer atrasos durante este período.
- O nosso suporte por e-mail estará disponível durante este período, mas, devido à perturbação dos nossos sistemas, a sua capacidade para prestar assistência em questões específicas da conta/ordem será limitada. O suporte por chat estará geralmente disponível, mas durante os períodos de interrupção do website e da Área de Cliente, o serviço de chat também estará temporariamente indisponível. Esperamos um elevado número de pedidos de conversação devido às interrupções, pelo que lhe pedimos paciência durante este período. Idealmente, volte a consultar depois das 13:00
Mudança da hora de verão nos EUA a 9 de março:
No domingo, 9 de março de 2025, os EUA farão a transição para o horário de verão (DST).
Devido a esta mudança de horário, o horário de trading das ações europeias (Equities II) e do índice espanhol (SPN35.cash) será adiantado uma hora nas plataformas MT4 e MT5.
Por exemplo, o AIRF terá um novo horário de trading das 11:05-19:30, em vez das actuais 10:05-18:30. Esta alteração entrará em vigor a partir de 10 de março de 2025 e será revertida a 30 de março de 2025, quando a Europa mudar a sua hora para a DST.
Instrumentos afetados:
- AIRF
- ALVG
- BAYGn
- DBKGn
- IBE
- LVMH
- VOWG_p
- SPN35.cash
Nas plataformas cTrader e DXtrade, as horas de trading são apresentadas de acordo com a definição de fuso horário escolhida pelo utilizador.
Aviso importante sobre o reinício da Perda Máxima Diária
Tenha em atenção que a perda máxima diária é monitorizada com base na hora de Praga e o levantamento diário é reiniciado à meia-noite. A partir de 9 de março de 2025, a diferença entre a hora de Praga (CET) e a hora da MetaTrader (GMT+3) será de 2 horas. Por favor, tenha isto em consideração para evitar qualquer violação acidental da perda máxima diária devido a esta diferença horária.
Se não tiver a certeza de quando é que a Perda Máxima Diária é reiniciada, pode verificar a sua Account MetriX passando o cursor do rato sobre a Perda Permitida para Hoje, onde será apresentada uma dica com uma contagem decrescente para a reinicialização. Em alternativa, pode contactar-nos através do chat ao vivo para obter mais assistência.
Os swaps de rollover noturnos estão sujeitos a alterações e ajustamentos regulares, reflectindo, entre outras coisas, diferenciais de taxas de juro e ajustamentos de dividendos. Se estiver a manter posições durante a noite, lembre-se que é da sua responsabilidade verificar estes swaps na especificação do contrato para cada símbolo, e ajustar (se necessário) e gerir as suas posições em conformidade. A FTMO não é responsável pelos resultados de trading afectados por alterações ou ajustes de swaps.
A situação na Ucrânia - evolução geopolítica, sanções e mercados
Devido à guerra na Ucrânia, os traders podem sentir uma maior incerteza nos mercados, acompanhada por uma maior volatilidade em muitos activos, juntamente com a possibilidade de picos de preços, whipsaws, flash crashes, alargamento do spread e problemas de fornecimento de liquidez. Aconselha-se aos traders que tenham cuidado redobrado quando negoceiam durante estes períodos. A gestão do risco e a preservação do capital devem ser os principais objectivos de todos os traders, assim como a consciência e a adaptação às condições de mercado que podem ser imprevisíveis ou arriscadas.
Infelizmente, neste momento, não estamos autorizados a processar pagamentos para as regiões de Crimeia, Sevastopol, Donetsk, Kherson, Luhansk e Zaporizhzhia na Ucrânia, nem para os nossos clientes dessas regiões, de acordo com as últimas sanções impostas no âmbito da guerra na Ucrânia. Há também sanções que visam alguns bancos russos e indivíduos de alto perfil. Não estamos autorizados a processar quaisquer pagamentos a clientes e bancos que constem da lista de sanções. Os pagamentos aos nossos clientes dos/nos locais em questão, ou que estejam sujeitos à lista de sanções, serão possíveis assim que as sanções impostas forem levantadas. Os pagamentos de criptomoedas estão incluídos nas restrições.