E FESTIVITÀ
Rilasciate regolarmente il giovedì pomeriggio o quando necessario in caso di necessità.
Aggiornamento sul trading – 27 Febbraio 2025
Tutti gli orari indicati di seguito sono espressi nel fuso orario della piattaforma MetaTrader – GMT+2 (CET+1).
Manutenzione e Ottimizzazione del Weekend
La manutenzione verrà effettuata su tutte le piattaforme di trading (MT4, MT5, cTrader e DXtrade) sabato 1 marzo 2025, tra le 01:00 e le 18:00. Durante il periodo di manutenzione, il trading sulle piattaforme specificate sarà disabilitato e le piattaforme potrebbero essere completamente inaccessibili.
Inoltre, a seguito degli aggiornamenti infrastrutturali effettuati nei weekend precedenti, i nostri team IT eseguiranno ulteriori ottimizzazioni dell’infrastruttura dei database e dei sistemi di supporto domenica 2 marzo 2025, tra le 12:00 e le 16:00, causando interruzioni in alcune parti dei nostri servizi.
- Le piattaforme di trading rimarranno completamente operative. Ti invitiamo a monitorare attentamente i tuoi risultati e le eventuali perdite nella tua piattaforma di trading e a rispettare gli Obiettivi di Trading, in particolare per quanto riguarda la Perdita Massima Giornaliera.
- L’Area Clienti sarà inaccessibile o potrebbe subire interruzioni – servizi come Account MetriX, KYC, pagamenti, fatturazione, acquisti di nuovi ordini e altri saranno temporaneamente non disponibili.
- Il nostro sito web (www.ftmo.com) subirà un’interruzione a partire dalle 13:00, della durata massima di 60 minuti.
- La comunicazione email automatizzata potrebbe subire ritardi.
- Il nostro supporto via email sarà disponibile, ma, a causa dell’interruzione dei sistemi, la capacità di assistenza per richieste specifiche su account e ordini sarà limitata.
- Il supporto via chat sarà generalmente disponibile, ma nei periodi di inattività del sito web e dell’Area Clienti, il servizio chat sarà temporaneamente non accessibile. Ci aspettiamo un elevato numero di richieste in chat a causa delle interruzioni, quindi ti chiediamo gentilmente di avere pazienza. Ti consigliamo, se possibile, di ricontattarci dopo le 16:00.
Cambio dell’Ora Legale negli Stati Uniti il 9 Marzo
Domenica 9 marzo 2025, gli Stati Uniti passeranno all’ora legale (Daylight Saving Time – DST).
A causa di questo cambiamento, gli orari di trading per le azioni europee (Equities II) e per l’indice spagnolo (SPN35.cash) verranno spostati avanti di un’ora sulle piattaforme MT4 e MT5.
Ad esempio, AIRF avrà nuovi orari di negoziazione dalle 11:05 alle 19:30, invece degli attuali 10:05 – 18:30.
Questa modifica entrerà in vigore dal 10 marzo 2025 e tornerà agli orari normali il 30 marzo 2025, quando anche l’Europa passerà all’ora legale.
Strumenti interessati:
- AIRF
- ALVG
- BAYGn
- DBKGn
- IBE
- LVMH
- VOWG_p
- SPN35.cash
Sulle piattaforme cTrader e DXtrade, gli orari di negoziazione verranno visualizzati in base al fuso orario scelto dall’utente.
Avviso Importante sul Reset della Perdita Massima Giornaliera
Si ricorda che la Perdita Massima Giornaliera viene monitorata in base al fuso orario di Praga, e il reset avviene a mezzanotte.
A partire dal 9 marzo 2025, la differenza tra l’ora di Praga (CET) e l’ora di MetaTrader (GMT+3) sarà di 2 ore.
Si prega di tenere conto di questo cambiamento per evitare eventuali violazioni accidentali della Perdita Massima Giornaliera.
Se non sei sicuro dell’orario esatto del reset della Perdita Massima Giornaliera, puoi controllarlo nel tuo Account MetriX posizionando il cursore del mouse su “Perdita Consentita di Oggi”, dove verrà mostrato un tooltip con un conto alla rovescia fino al reset.
In alternativa, puoi contattarci tramite live chat per ulteriore assistenza.
Gli swaps del rollover notturno sono soggetti a regolari cambiamenti e aggiustamenti, riflettendo, tra le altre cose, i differenziali dei tassi di interesse e gli aggiustamenti dei dividendi. Se si mantengono posizioni aperte durante la notte, si ricorda che è necessario controllare questi swap nelle specifiche del contratto per ogni simbolo e regolare (se necessario) e gestire le proprie posizioni di conseguenza. FTMO non è responsabile dei risultati di trading influenzati da modifiche o aggiustamenti degli swap.
La situazione in Ucraina - sviluppi geopolitici, sanzioni e mercati
A causa della guerra in Ucraina, i trader possono sperimentare un aumento dell’incertezza nei mercati, accompagnato da aumenti di volatilità su molti asset, insieme alla possibilità di picchi di prezzo, whipsaws, flash crash, allargamenti dello spread e problemi di offerta di liquidità. Si consiglia ai trader di prestare particolare attenzione durante questi periodi. La gestione del rischio e la conservazione del capitale dovrebbero essere l’obiettivo principale di ogni trader, così come essere consapevoli e adattarsi alle condizioni di mercato che potrebbero essere imprevedibili o rischiose.
Purtroppo, al momento non ci è consentito elaborare pagamenti verso le regioni di Crimea, Sebastopoli, Donetsk, Kherson, Luhansk e Zaporizhzhia in Ucraina e verso i nostri clienti da lì, in base alle ultime sanzioni imposte in relazione alla guerra in Ucraina. Le sanzioni riguardano anche alcune banche russe e persone di alto profilo. Non ci è consentito elaborare alcun pagamento a favore di clienti e banche inclusi nell’elenco delle sanzioni. I pagamenti ai nostri clienti che provengono dalle località interessate o che sono soggetti alla lista delle sanzioni saranno possibili una volta che le sanzioni imposte saranno state revocate. I pagamenti in criptovalute sono inclusi nelle restrizioni.