ET CALENDRIER DES JOURS FÉRIÉS
Diffusées régulièrement le jeudi après-midi ou en cas d'urgence.
Trading Update – 8 Mai 2025
Toutes les heures ci-dessous sont exprimées selon l’heure de la plateforme MetaTrader – GMT+3.
Maintenance du week-end :
Une maintenance sera effectuée sur DXtrade le samedi 10 mai 2025, entre 10h00 et 12h00.
Pendant cette période de maintenance, le trading sur la (les) plateforme(s) concernée(s) sera désactivé et l’accès à la(les) plateforme(s) pourra être totalement restreint.
Maintenance des systèmes de support
Le samedi 10 mai 2025, entre 12h00 et 13h00, nos équipes informatiques procéderont à une optimisation de l’infrastructure de nos bases de données et de nos systèmes de support, ce qui entraînera des perturbations sur certaines parties de nos services.
- L’Espace Client sera inaccessible ou rencontrera des perturbations, des services tels que Account MetriX, KYC, paiements, facturation, achats de nouvelles commandes, entre autres, seront temporairement indisponibles.
- Les communications par email automatique connaîtront des retards pendant la période de maintenance, mais tous les emails seront envoyés une fois la maintenance terminée.
- Nos pages web resteront opérationnelles. Cependant, certains composants (comme la page des spécifications des symboles) pourraient rencontrer des perturbations.
- Notre service de tchat et notre support par email resteront disponibles durant cette période, mais en raison des perturbations de nos systèmes, leur capacité à traiter des demandes spécifiques liées aux comptes ou aux commandes sera limitée. Nous prévoyons un grand nombre de demandes via le tchat en raison des perturbations ; nous vous remercions donc de faire preuve de patience. Idéalement, nous vous conseillons de revenir après 13h00 et de nous contacter après cette heure si vous avez besoin d’assistance. Merci de votre compréhension.
Les swaps de rollover au jour le jour font l’objet de modifications et d’ajustements réguliers, reflétant, entre autres, les écarts de taux d’intérêt et les ajustements de dividendes. Si vous détenez des positions du jour au lendemain, rappelez-vous qu’il est de votre responsabilité de vérifier ces swaps dans la spécification du contrat pour chaque symbole, et d’ajuster (si nécessaire) et de gérer vos positions en conséquence. FTMO n’est pas responsable des résultats de trading affectés par les modifications ou les ajustements de swap.
La situation en Ukraine – évolution géopolitique, sanctions et marchés
Dû au conflit géopolitique et une déclaration de guerre accompagnée d’une intervention militaire dans les régions orientales de Donetsk et Louhansk en Ukraine. L’évolution de la situation entraîne une incertitude sur les marchés, accompagnée d’une volatilité accrue sur de nombreux actifs, ainsi que la possibilité de pics de prix, de crashs, d’élargissement des spreads et de problèmes d’approvisionnement en liquidités. Il est conseillé aux traders de redoubler de prudence lorsqu’ils tradent pendant ces périodes. La gestion des risques et la préservation du capital devraient être au centre des préoccupations de chaque trader, tout comme être conscient et s’adapter aux conditions du marché qui pourraient être imprévisibles ou risquées.
Malheureusement, pour le moment, nous ne sommes pas autorisés à traiter le paiements des payouts vers les régions de Donetsk, Lougansk, Crimée, Sevastopol, Kherson, Zaporizhzhia en Ukraine, conformément aux dernières sanctions imposées en lien avec les développements géopolitiques en Ukraine. Les paiements envers nos clients depuis/dans les lieux concernés seront possibles une fois les sanctions imposées levées. Les paiements via cryptomonnaies sont inclus dans les restrictions.
