ET CALENDRIER DES JOURS FÉRIÉS
Diffusées régulièrement le jeudi après-midi ou en cas d'urgence.
Mise à jour de trading – 04 Dec 2025
Toutes les heures ci-dessous sont exprimées selon l’heure de la plateforme MetaTrader — GMT+2.
Maintenance du week-end
Nous effectuerons une maintenance programmée aux dates suivantes :
- Toutes les plateformes de trading (MT5, MT4, DXtrade et cTrader)
08:00–23:00
- Toutes les plateformes de trading (MT5, MT4, DXtrade et cTrader) :
03:00–05:00 - Remarque : la maintenance se poursuivra sur les serveurs FTMO Free Trials (MT5 et MT4, FTMO–Demo, FTMO–Demo2, DXtrade et cTrader Free Trials) :
05:00–07:00
Maintenance informatique
Le samedi 6 déc. 2025, entre 11:00 et 12:00, nos équipes informatiques procéderont à une optimisation de l’infrastructure pour les systèmes de support, ce qui entraînera des perturbations sur certaines parties de nos services.
- L’Espace client sera inaccessible ou subira des perturbations, ce qui entraînera une indisponibilité temporaire des services tels que Account MetriX, KYC, paiements, facturation, nouveaux achats de commandes et d’autres encore.
- Les communications automatiques par e-mail peuvent subir des retards pendant la période de maintenance, mais tous les e-mails seront envoyés une fois la maintenance terminée.
- Nos pages web resteront opérationnelles.
- Notre assistance par chat et par e-mail sera disponible pendant cette période ; toutefois, en raison des perturbations du système, leur capacité à vous aider pour des demandes spécifiques à un compte ou à une commande sera limitée. Nous vous prions de faire preuve de patience durant cette période.
Pendant la fenêtre de maintenance ci-dessus, le trading sur la plateforme indiquée sera désactivé et l’accès pourra être totalement restreint.
Les swaps de rollover au jour le jour font l’objet de modifications et d’ajustements réguliers, reflétant, entre autres, les écarts de taux d’intérêt et les ajustements de dividendes. Si vous détenez des positions du jour au lendemain, rappelez-vous qu’il est de votre responsabilité de vérifier ces swaps dans la spécification du contrat pour chaque symbole, et d’ajuster (si nécessaire) et de gérer vos positions en conséquence. FTMO n’est pas responsable des résultats de trading affectés par les modifications ou les ajustements de swap.
La situation en Ukraine – évolution géopolitique, sanctions et marchés
Dû au conflit géopolitique et une déclaration de guerre accompagnée d’une intervention militaire dans les régions orientales de Donetsk et Louhansk en Ukraine. L’évolution de la situation entraîne une incertitude sur les marchés, accompagnée d’une volatilité accrue sur de nombreux actifs, ainsi que la possibilité de pics de prix, de crashs, d’élargissement des spreads et de problèmes d’approvisionnement en liquidités. Il est conseillé aux traders de redoubler de prudence lorsqu’ils tradent pendant ces périodes. La gestion des risques et la préservation du capital devraient être au centre des préoccupations de chaque trader, tout comme être conscient et s’adapter aux conditions du marché qui pourraient être imprévisibles ou risquées.
Malheureusement, pour le moment, nous ne sommes pas autorisés à traiter le paiements des payouts vers les régions de Donetsk, Lougansk, Crimée, Sevastopol, Kherson, Zaporizhzhia en Ukraine, conformément aux dernières sanctions imposées en lien avec les développements géopolitiques en Ukraine. Les paiements envers nos clients depuis/dans les lieux concernés seront possibles une fois les sanctions imposées levées. Les paiements via cryptomonnaies sont inclus dans les restrictions.
