ET CALENDRIER DES JOURS FÉRIÉS
Diffusées régulièrement le jeudi après-midi ou en cas d'urgence.
Trading Update – 30 Janvier 2025
Les heures ci-après sont exprimées en heure native du serveur Metatrader. GMT+2 (CET+1)
Maintenance du week-end :
Une maintenance sera effectuée sur toutes les plateformes de trading (MT4, MT5, cTrader et DXtrade) le samedi 1er février 2025, entre 8h00 et 15h00. Pendant cette période, le trading sera désactivé.
De plus, le samedi 1er février 2025, entre 11h00 et 15h00, nos équipes informatiques procéderont à l’optimisation de l’infrastructure de nos systèmes de messagerie back-end, ce qui entraînera une interruption temporaire de certains des e-mails et notifications automatisés. Il est prévu qu’à partir de 11h00 environ, les services répertoriés ci-dessous connaîtront une interruption d’environ 3 heures, après quoi toutes ces communications seront envoyées dans les plus brefs délais.
- Courriels confirmant la création d’une nouvelle commande
- Courriels contenant les identifiants de connexion (les nouveaux identifiants de connexion apparaîtront dans l’Espace Client comme d’habitude)
- Courriels de fin/d’échec d’étape du compte et autres
- Toutes les notifications de l’Espace Client
Veuillez tenir compte de ces retards programmés lors de la création de nouvelles commandes ou de l’attente de nos emails. Le retard devrait être résolu d’ici 15h00. Notre équipe d’assistance devrait être plus occupée que d’habitude, mais ne sera pas en mesure d’accélérer la communication dans les cas individuels, nous vous demandons donc de bien vouloir faire preuve de patience pendant ces quelques heures plutôt que de nous contacter directement tout de suite.
Auparavant dans la journée, ce message annonçait des maintenance plus importantes à effectuer samedi. Cependant, les plans ont été modifiés car les changements seront mis en œuvre en plusieurs phases. Merci de votre compréhension.
Nouvel An lunaire :
En raison du festival du Nouvel An Lunaire, le symbole HK50.cash sera fermé toute la journée les jours suivants :
- Mercredi 29 janvier 2025.
- Jeudi 30 janvier 2025.
- Vendredi 31 janvier 2025.
Les swaps de rollover au jour le jour font l’objet de modifications et d’ajustements réguliers, reflétant, entre autres, les écarts de taux d’intérêt et les ajustements de dividendes. Si vous détenez des positions du jour au lendemain, rappelez-vous qu’il est de votre responsabilité de vérifier ces swaps dans la spécification du contrat pour chaque symbole, et d’ajuster (si nécessaire) et de gérer vos positions en conséquence. FTMO n’est pas responsable des résultats de trading affectés par les modifications ou les ajustements de swap.
La situation en Ukraine – évolution géopolitique, sanctions et marchés
Dû au conflit géopolitique et une déclaration de guerre accompagnée d’une intervention militaire dans les régions orientales de Donetsk et Louhansk en Ukraine. L’évolution de la situation entraîne une incertitude sur les marchés, accompagnée d’une volatilité accrue sur de nombreux actifs, ainsi que la possibilité de pics de prix, de crashs, d’élargissement des spreads et de problèmes d’approvisionnement en liquidités. Il est conseillé aux traders de redoubler de prudence lorsqu’ils tradent pendant ces périodes. La gestion des risques et la préservation du capital devraient être au centre des préoccupations de chaque trader, tout comme être conscient et s’adapter aux conditions du marché qui pourraient être imprévisibles ou risquées.
Malheureusement, pour le moment, nous ne sommes pas autorisés à traiter le paiements des payouts vers les régions de Donetsk, Lougansk, Crimée, Sevastopol, Kherson, Zaporizhzhia en Ukraine, conformément aux dernières sanctions imposées en lien avec les développements géopolitiques en Ukraine. Les paiements envers nos clients depuis/dans les lieux concernés seront possibles une fois les sanctions imposées levées. Les paiements via cryptomonnaies sont inclus dans les restrictions.