E CALENDÁRIO DE FERIADOS
Divulgado regularmente na tarde de quinta-feira ou conforme necessário em caso de assuntos urgentes.
Atualização de Trading | 8 Mai 2025
Todos os horários abaixo estão expressos no horário da plataforma MetaTrader – GMT+3.
Manutenção de fim de semana:
A manutenção será efectuada na DXtrade no sábado, 10 de maio de 2025, entre as 10:00 e as 12:00.
Durante o período de manutenção, o trading nas plataformas especificadas será desativado e o acesso à(s) plataforma(s) poderá ser totalmente restringido.
Manutenção dos sistemas de suporte
No sábado, 10 de maio de 2025, entre as 12:00 e as 13:00, as nossas equipas de TI irão efetuar a otimização da infraestrutura das nossas bases de dados e sistemas de apoio, o que irá causar interrupções em algumas partes dos nossos serviços.
- A Área de Cliente estará inacessível ou sofrerá interrupções – serviços como Account MetriX, KYC, pagamentos, faturação, compras de novas ordens e outros também estarão temporariamente indisponíveis.
- A comunicação automática por email sofrerá atrasos durante o período de manutenção, mas todas as mensagens serão enviadas assim que a manutenção estiver concluída.
- As nossas páginas Web estarão operacionais. No entanto, alguns componentes (como a página de especificação de símbolos) podem sofrer interrupções.
- O nosso serviço de suporte por chat e email estará disponível durante este período, mas devido à perturbação dos nossos sistemas, a sua capacidade para prestar assistência em questões específicas de contas/ordens será limitada. Esperamos um elevado número de pedidos de conversação devido às interrupções, pelo que lhe pedimos paciência durante este período. Idealmente, volte depois das 13:00 e contacte-nos após esta hora se precisar de alguma coisa. Obrigado.
Os swaps de rollover noturnos estão sujeitos a alterações e ajustamentos regulares, reflectindo, entre outras coisas, diferenciais de taxas de juro e ajustamentos de dividendos. Se estiver a manter posições durante a noite, lembre-se que é da sua responsabilidade verificar estes swaps na especificação do contrato para cada símbolo, e ajustar (se necessário) e gerir as suas posições em conformidade. A FTMO não é responsável pelos resultados de trading afectados por alterações ou ajustes de swaps.
The situation in Ukraine - geopolitical development, sanctions, and markets
Due to the war in Ukraine, traders can experience increased uncertainty in the markets, accompanied by increased volatility on many assets, along with the possibility of price spikes, whipsaws, flash crashes, spread widening and liquidity supply issues. Traders are advised to pay extra caution while trading during these times. Risk management and capital preservation should be the key focus of every trader, just as being aware and adaptive to the market conditions that might be unpredictable or risky.
Unfortunately, at this time, we are not allowed to process payments to regions of Crimea, Sevastopol, Donetsk, Kherson, Luhansk, and Zaporizhzhia in Ukraine and our clients from there, as per the latest sanctions imposed in connection with the war in Ukraine. There are also sanctions targeting some Russian banks and high-profile individuals. We are not allowed to process any payouts to clients and banks on the sanction list. Payouts to our clients from/in the subject locations, or being subject to the sanctions list, will be possible once the imposed sanctions are lifted. Crypto payouts are included in the restrictions.
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