E CALENDÁRIO DE FERIADOS
Divulgado regularmente na tarde de quinta-feira ou conforme necessário em caso de assuntos urgentes.
Atualização de Trading – 6 Fev 2025
Todas as horas a seguir são expressas na hora da plataforma MetaTrader GMT+3 (CET+2).
Manutenção da otimização das infra-estruturas:
- MT4 Demo Exercício de emergência Teste de rotina
Como parte da nossa garantia de qualidade contínua, estaremos a executar uma rotina de simulação de emergência no servidor MT4 Demo (contas Free Trial com números de login que começam com “141” apenas) no sábado, 8 de fevereiro de 2025, entre as 08:00 e as 10:00. Durante este período, a plataforma estará operacional, no entanto, haverá pequenas interrupções na conetividade do servidor e no trading. Certifique-se de que está ciente do processo e ajuste a sua estratégia em conformidade. - Manutenção de fim de semana – Plataforma cTrader:
A plataforma cTrader será submetida a uma manutenção prolongada no sábado, 8 de fevereiro de 2025, entre as 08:00 e as 23:00. O trading será desativado durante este período, e a plataforma poderá estar temporariamente indisponível. - Manutenção das Plataformas de Trading e dos Sistemas de Apoio:
No sábado, 8 de fevereiro de 2025, entre as 10:00 e as 15:00, as nossas equipas de TI irão efetuar uma otimização em grande escala da infraestrutura das nossas bases de dados e sistemas de apoio, o que causará interrupções em algumas partes dos nossos serviços.- O trading será desativado em todas as plataformas de trading (MT4, MT5, cTrader e DXtrade)
- A Área de Cliente ficará inacessível ou sofrerá interrupções – serviços como o Account MetriX, KYC, pagamentos, faturação, compras de novas ordens e outros também ficarão temporariamente indisponíveis.
- A comunicação automatizada por e-mail também sofrerá interrupções.
- As nossas páginas Web estarão operacionais. No entanto, alguns componentes (como a página de especificação de símbolos) podem sofrer interrupções.
- O nosso serviço de suporte por chat e por e-mail estará disponível durante este período, mas, devido à perturbação dos nossos sistemas, a sua capacidade para prestar assistência em questões específicas da conta/ordem será limitada. Esperamos um elevado número de pedidos de conversação devido às interrupções, pelo que lhe pedimos paciência durante este período. Idealmente, volte depois das 15:00 e contacte-nos após essa hora se precisar de alguma coisa. Obrigado.
Alteração da precisão decimal do USDILS:
Informamos que a partir de segunda-feira, 10 de fevereiro de 2025, iremos atualizar a precisão decimal dos preços em USDILS nas nossas plataformas de 4 para 5 casas decimais. Não há necessidade de fechar posições ou ordens durante este processo.
As implicações desta alteração:
Preços mais precisos: A casa decimal adicional permitirá uma maior precisão na cotação e trading de preços.
Impacto no trading (apenas EAs): Esta alteração pode afetar os valores de spread, valores de pip e cálculos de gestão de risco. Certifique-se de que as suas estratégias de trading e sistemas automatizados são atualizados em conformidade.
Os swaps de rollover noturnos estão sujeitos a alterações e ajustamentos regulares, reflectindo, entre outras coisas, diferenciais de taxas de juro e ajustamentos de dividendos. Se estiver a manter posições durante a noite, lembre-se que é da sua responsabilidade verificar estes swaps na especificação do contrato para cada símbolo, e ajustar (se necessário) e gerir as suas posições em conformidade. A FTMO não é responsável pelos resultados de trading afectados por alterações ou ajustes de swaps.
A situação na Ucrânia - evolução geopolítica, sanções e mercados
Devido à guerra na Ucrânia, os traders podem sentir uma maior incerteza nos mercados, acompanhada por uma maior volatilidade em muitos activos, juntamente com a possibilidade de picos de preços, whipsaws, flash crashes, alargamento do spread e problemas de fornecimento de liquidez. Aconselha-se aos traders que tenham cuidado redobrado quando negoceiam durante estes períodos. A gestão do risco e a preservação do capital devem ser os principais objectivos de todos os traders, assim como a consciência e a adaptação às condições de mercado que podem ser imprevisíveis ou arriscadas.
Infelizmente, neste momento, não estamos autorizados a processar pagamentos para as regiões de Crimeia, Sevastopol, Donetsk, Kherson, Luhansk e Zaporizhzhia na Ucrânia, nem para os nossos clientes dessas regiões, de acordo com as últimas sanções impostas no âmbito da guerra na Ucrânia. Há também sanções que visam alguns bancos russos e indivíduos de alto perfil. Não estamos autorizados a processar quaisquer pagamentos a clientes e bancos que constem da lista de sanções. Os pagamentos aos nossos clientes dos/nos locais em questão, ou que estejam sujeitos à lista de sanções, serão possíveis assim que as sanções impostas forem levantadas. Os pagamentos de criptomoedas estão incluídos nas restrições.
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