E CALENDÁRIO DE FERIADOS
Divulgado regularmente na tarde de quinta-feira ou conforme necessário em caso de assuntos urgentes.
Atualização de Trading | 4 Dez 2025
Todos os horários abaixo estão expressos no horário da plataforma MetaTrader – GMT+2.
Manutenção de Fim-de-Semana
Realizaremos manutenção programada nas seguintes datas:
Sábado, 6 de dezembro de 2025
- Todas as plataformas de trading (MT5, MT4, DXtrade e cTrader)
08:00–23:00
Domingo, 7 de dezembro de 2025
- Todas as plataformas de trading (MT5, MT4, DXtrade e cTrader):
03:00–05:00 - Observação: a manutenção continuará nos servidores de FTMO Free Trials (MT5 e MT4, FTMO-Demo, FTMO-Demo2, DXtrade e cTrader Free Trials):
05:00-07:00
Manutenção de IT
No sábado, 6 de dezembro de 2025, entre 11:00 e 12:00, as nossas equipas de IT realizarão a otimização da infraestrutura para sistemas de suporte, o que causará interrupções em algumas partes dos nossos serviços.
- A Área de Cliente ficará inacessível ou sofrerá interrupções, resultando na indisponibilidade temporária de serviços como Account MetriX, KYC, pagamentos, faturação, novas compras de ordens e outros.
- A comunicação automática por e-mail poderá sofrer atrasos durante o período de manutenção, mas todos os e-mails serão enviados assim que a manutenção for concluída.
- As nossas páginas web estarão operacionais.
- O nosso suporte por chat e e-mail estará disponível durante este período; no entanto, devido à interrupção do sistema, a sua capacidade de ajudar com questões específicas relacionadas com contas ou ordens será limitada. Agradecemos a sua paciência durante este período.
Durante o período de manutenção acima indicado, o trading na plataforma especificada será desativado e o acesso poderá ser totalmente restringido.
Os swaps de rollover noturnos estão sujeitos a alterações e ajustamentos regulares, reflectindo, entre outras coisas, diferenciais de taxas de juro e ajustamentos de dividendos. Se estiver a manter posições durante a noite, lembre-se que é da sua responsabilidade verificar estes swaps na especificação do contrato para cada símbolo, e ajustar (se necessário) e gerir as suas posições em conformidade. A FTMO não é responsável pelos resultados de trading afectados por alterações ou ajustes de swaps.
A situação na Ucrânia - desenvolvimento geopolítico, sanções e mercados
Devido à guerra na Ucrânia, os traders podem enfrentar maior incerteza nos mercados, acompanhada por maior volatilidade em muitos ativos, juntamente com a possibilidade de picos de preços, oscilações bruscas, quedas repentinas, aumento dos spreads e problemas de liquidez. Recomenda-se aos traders que tenham um cuidado redobrado ao negociar durante estes períodos. A gestão de risco e a preservação do capital devem ser o foco principal de todos os traders, assim como estar atento e adaptar-se às condições do mercado que podem ser imprevisíveis ou arriscadas.
Infelizmente, neste momento, não estamos autorizados a processar pagamentos para as regiões da Crimeia, Sebastopol, Donetsk, Kherson, Luhansk e Zaporizhzhia, na Ucrânia, e para os nossos clientes dessas regiões, de acordo com as últimas sanções impostas em relação à guerra na Ucrânia. Existem também sanções que visam alguns bancos russos e indivíduos de alto perfil. Não estamos autorizados a processar quaisquer pagamentos a clientes e bancos que constem da lista de sanções. Os pagamentos aos nossos clientes provenientes/localizados nas regiões em questão, ou sujeitos à lista de sanções, serão possíveis assim que as sanções impostas forem levantadas. Os pagamentos em criptomoedas estão incluídos entre as restrições.
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