Preguntas Frecuentes

¿Cómo funciona el proceso de aprobación de la comisión?

Cada comisión que ganas pasa por un proceso de aprobación antes de poder ser pagada.
En el panel de control de afiliados, cada comisión muestra un estado que indica su fase actual.

El proceso de aprobación:

  • Aprobación instantánea: una vez que el cliente que has recomendado comienza a operar en su FTMO Challenge, tu comisión se aprueba inmediatamente.
  • Aprobación automática: si el cliente no comienza a operar, la comisión se aprueba automáticamente 14 días después de la fecha de compra (para tener en cuenta nuestra política de reembolso).

Comprender cada estado de la comisión
A continuación se explica cada estado que se muestra en el panel de control de afiliados:

  • «Pedido no pagado»: se ha creado un pedido utilizando su enlace de afiliado, pero aún no se ha recibido el pago del cliente.
  • «En proceso»: el cliente ha pagado y la comisión está pendiente de aprobación. Se aprobará al instante una vez que el cliente comience a operar, o automáticamente 14 días después de la compra si no lo hace.
  • «Aceptada»: la comisión se ha aprobado correctamente y se ha añadido a su saldo, lista para su pago.
  • «Rechazada»: no aprobada. Se aplica a pedidos cancelados, impagados o repetidos, o a infracciones de las normas del programa.