Y CALENDARIO DE VACACIONES
Publicada regularmente los jueves por la tarde o según sea necesario en caso de asuntos urgentes.
Actualizaciones de trading | 11 de Septiembre 2025
Todas las horas en adelante se expresan en la hora de la plataforma MetaTrader – GMT+3.
Mantenimiento de Fin de Semana
Tenga en cuenta que se realizará mantenimiento en las siguientes fechas y plataformas de trading:
- Todas las plataformas de trading (MT4, MT5, cTrader y DXtrade) estarán inactivas el Sábado, 13 Sep 2025, entre 10:30 y 12:00.
- Adicionalmente, los servidores de Free Trial (FTMO-Demo, FTMO-Demo 2) de las plataformas MT4 y MT5, así como la plataforma DXtrade, no estarán disponibles el Domingo, 14 Sep 2025, entre 12:00 y 23:59.
Durante esta ventana de mantenimiento, el trading en las plataformas especificadas puede estar deshabilitado y el acceso puede estar completamente restringido.
Mantenimiento de IT
El Sábado, 13 Sep 2025, entre 10:30 y 12:00, nuestros equipos de IT realizarán una optimización de infraestructura para los sistemas de soporte, lo cual causará interrupciones en algunos servicios.
- Área del Cliente estará inaccesible o presentará interrupciones – servicios como Account MetriX, KYC, pagos, facturación, compras de nuevas órdenes y otros también estarán temporalmente fuera de servicio.
- La comunicación automática por correo electrónico puede presentar retrasos durante el mantenimiento, pero todos los correos se enviarán una vez finalizado.
- Nuestras páginas web seguirán operativas.
- Nuestro soporte por chat y correo estará disponible durante este tiempo, pero debido a la interrupción de los sistemas, su capacidad para asistir con consultas específicas de cuentas/órdenes será limitada. Agradecemos su paciencia.
Reducción de Spreads e Introducción de Bandas de Volumen
En FTMO, creemos que la mejor manera de preparar a los traders para el éxito es ofrecer condiciones transparentes, justas y lo más cercanas posible al mercado real. Por eso, estamos introduciendo cambios en nuestro modelo de ejecución, que incluyen spreads más bajos y la introducción de bandas de volumen, asegurando que todos conozcan el precio de entrada exacto de antemano.
Los cambios mencionados a continuación entrarán en vigor en todas las cuentas de Free Trial (MT5, MT4, DXtrade) a partir de la apertura del mercado el Lunes, 15 Sep 2025.
¿Cómo funcionan las Bandas de Volumen?
Las Bandas de Volumen son niveles fijos basados en el tamaño de la operación. Cada operación se ejecuta a un solo precio, dependiendo de su tamaño. Estos niveles se definen usando datos de liquidez de nuestros proveedores y son visibles en todas las plataformas, por lo que siempre sabrá qué esperar.
Tomemos EUR/USD como ejemplo. Suponiendo un precio de mercado bid de 1.17287 al momento de su operación, un ejemplo ilustrativo de las bandas se muestra a continuación:
| Banda | Tamaño de Orden (lotes) | Precio (Bid / Ask) | ||
| 1 | [0,1) | 1.17287 / 1.17287 | ||
| 2 | [1,15) | 1.17285 / 1.17289 | ||
| 3 | [15,30) | 1.17283 / 1.17291 | ||
| 4 | [30,50) | 1.17281 / 1.17293 |
Así se ve en la práctica:
- Compra de 0.8 lotes → se ejecuta al precio ask de 1.17287 (Banda 1).
- Venta de 10 lotes → se ejecuta al precio bid de 1.17285 (Banda 2).
- Compra de 22 lotes → entra en la Banda 3 a 1.17291.
- Venta de 38 lotes → entra en la Banda 4 a 1.17281.
Este paso no solo aumenta la transparencia, sino que también nos permite reducir significativamente los spreads, ofreciéndole condiciones de trading más justas y cercanas al mercado real.
Revisión de las Estructuras de Comisión
| Grupo de Símbolos | Comisión Actual | Comisión Introducida |
| Forex | $1.50 por lote por lado | $2.50 por lote por lado |
| Exóticos | $1.50 por lote por lado | $2.50 por lote por lado |
| Metales CFD | 0.0005% por volumen por lado | 0.0007% por volumen por lado |
| Cash III CFD | 0.0005% por volumen por lado | 0.0007% por volumen por lado |
| Commodities* | 0.0005% por volumen por lado | 0.0007% por volumen por lado |
* Commodities: NATGAS.cash, HEATOIL.
Eliminación del símbolo MKRUSD
Debido al proceso de rebranding por parte de Maker, el símbolo MKRUSD será eliminado de todas nuestras plataformas. Con efecto inmediato, MKRUSD ha sido establecido como solo cierre, y todas las posiciones deben cerrarse antes del cierre del mercado el Viernes, 12 Sep 2025. Cualquier posición que permanezca abierta tras el cierre del mercado será cerrada por nuestro equipo al último precio disponible. La cotización de este símbolo ya no estará disponible tras el cierre del mercado.
Los swaps de rollover a un día están sujetos a cambios y ajustes periódicos que reflejan, entre otras cosas, los diferenciales de tipos de interés y los ajustes de dividendos. Si mantiene posiciones durante la noche, le recordamos que es su responsabilidad comprobar estos swaps en la especificación del contrato para cada símbolo, y ajustar (si es necesario) y gestionar sus posiciones en consecuencia. FTMO no se hace responsable de los resultados de trading afectados por cambios o ajustes de swaps.
La situación en Ucrania - desarrollo geopolítico, sanciones y mercados
Debido a la guerra en Ucrania, los traders pueden experimentar una mayor incertidumbre en los mercados, acompañada de un aumento de la volatilidad en muchos activos, junto con la posibilidad de picos en los precios, fluctuaciones, caídas repentinas, ampliación de los spreads y problemas de suministro de liquidez. Se aconseja a los traders que extremen precauciones a la hora de operar en estas épocas. La gestión del riesgo y la preservación del capital deben ser el objetivo principal de todo operador, así como ser consciente y adaptarse a las condiciones del mercado que puedan ser imprevisibles o arriesgadas.
Lamentablemente, en este momento, no se nos permite procesar pagos a las regiones de Crimea, Sebastopol, Donetsk, Kherson, Luhansk y Zaporizhzhia, en Ucrania y a nuestros clientes que se encuentran allí, según las últimas sanciones impuestas en relación con la guerra en Ucrania. También hay sanciones dirigidas a algunos bancos de Rusia y a personas de alto nivel. No se nos permite procesar ningún pago a los clientes y bancos que figuran en la lista de sancionados. Los pagos a nuestros clientes desde/en los lugares sujetos, o que estén sujetos a la lista de sanciones, serán posibles una vez que se levanten las sanciones impuestas. Los pagos de criptomonedas están incluidos en las restricciones.
